Segundo Koontz, O’donnel (1980,pág 48) “O planejamento, é a tomada de decisões , de vez que envolve uma escolha entre muitas alternativas.” Desta maneira podemos perceber o quão importante e essencial o planejamento é para as organizações. Koontz e O’donnel (1980, pág 83) Ainda nos mostra que o planejamento é a principal função administrativa, pois envolve uma seleção, dentre cursos alternativos de ação para a empresa, e para cada departamento e pessoa que o integra. Dessa forma o planejamento acaba envolvendo uma seleção de objetos da empresa, como metas departamentais e também programas, além de determinar os meios para atingir tais objetivos. Ele ainda tende considerar a natureza do futuro em que as decisões e ações planejadas devem operar.
Chiavenato (2005, pág 192) nos ensina a cerca do planejamento que “planejamento é a função administrativa que define objetivos e decide sobre os recursos e tarefas necessárias para alcançá-los adequadamente.” Segundo Chiavenato (2005, pág 195) o processo de planejamento é basicamente definir os objetivos, sendo esse o primeiro passo, definir o que se pretende alcançar. Posteriormente verificar qual a situação atual em relação aos objetivos, isso é, verificar o que precisa ser feito. Desenvolver premissas quanto ás condições futuras, que é análise do que pode ajudar ou prejudicar o progresso em direção aos ambientes, e também previsões sobre o futuro da organização segundo os caminhos que a mesma irá percorrer. Analisar as