CADEIA DE SUPRIMENTOS

Definição: Cadeia de fornecimento ou conjunto de empresas ligadas a produção de determinados produtos.
Ao gerenciar a cadeia de suprimentos é criado um plano único para o fluxo de produtos e de informação ao longo de um negócio, através do compartilhamento de informações sobre a demanda.

EMPRESA MODELO: DELL

EM 1983 o estudante de medicina Michael Dell começou a comprar de revendedores locais sobras de estoques de Computadores da IBM já ultrapassados.
No próprio dormitório da faculdade Dell fazia um upgrade nas máquinas e depois as revendia a preços baixos para os clientes.
Em 1984 a Dell foi fundada e somente em 1985 a Dell Computer deixou de fazer upgrades em computadores da IBM para construir suas próprias máquinas.
Com o surgimento da Internet a Dell desenvolveu uma versão ainda mais econômica de seu método de vendas diretas, em seis meses de operação de seu Site a Dell Alavancava US$ 1 milhão em vendas por dia pela internet e com um crescimento de 20% ao mês.

PRODUÇÃO: PUXADA X EMPURRADA

Enquanto os lideres do setor disputavam entre si para vender PCs com tecnologia cada vez mais rápidas e impressionantes, pouca atenção era dada ao gerenciamento da cadeia de suprimentos.
Os concorrentes da Dell fabricavam seus produtos a partir de previsões de demanda, e devido ao modo como eram vendidos, em lojas, revendedores e canais autorizados de integração, seus produtos estavam permanecendo ociosamente nos depósitos e nas lojas