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ETEC Prof. Camargo Aranha – Extensão Conde José Vicente

Apostila de Gestão de Marketing II
Prof. Roberta Cabrera e-mail: rocabrera@ig.com.br

São Paulo
2012

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1. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO E MARKETING
Sem dúvida, o grande desafio do planejamento estratégico é a análise do cenário ambiental. O planejemento é um instrumento de riscos. Nada é definitivamente certo; quando muito é provável que ocorra.
A visão do curto prazo é permeada de dúvidas e incertezas e a de longo prazo então é vista como uma atividade esotérica, denominada por muitos como futurologia. Prever o futuro requer grande dose de conhecimento, mesclada de intuição e bom-senso. É por isso que economistas, cientistas políticos e sociais e até
mesmo …exibir mais conteúdo…

Isto implica o respeito às condições ambientais e a ajuda ao desenvolvimento comunitário sem nenhuma preocupação com o retorno econômico, mas apenas com o compromisso social. 1.2

Avaliação da Competência

É preciso que a organização conheça suas forças e suas fraquezas e, sobretudo, saiba reconhecer suas limitações e suas vantagens em relação à concorrência. Isto implica saber o que ela é capaz de fazer bem feito, identificando as reais necessidades de seus clientes e de seus consumidores de forma a poder obter vantagens que a concorrência não possa ter, ou vir a ter, de maneira a tornar duráveis essas vantagens.
Para que isso ocorra de forma consciente e inteligente é necessária uma revirada nas páginas da história da instituição, pois ela é normalmente rica em informações acerca dos erros do passado.
De posse dessas informações, o executivo poderá planejar melhor as estratégias futuras.
Outra auto-análise interessante é conhecer melhor as preferências do dono e o
“filme” que passa em sua mente “acerca da organização do amanhã”. Essas preferências e visões podem ser um instrumento valioso de planejamento.
1.3

Análise do cenário

As mudanças ambientais freqüentes tendem a obsolescer o se ele não for revisto com regularidade.

planejamento

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Para isso a empresa ou instituição precisa relacionar os principais fatores ambientais que influenciam o seu