A importância das Redes Sociais Internas

O que é uma rede social corporativa/interna? “Redes sociais são plataformas online que reúnem pessoas em torno de um interesse. Já as redes sociais corporativas reúnem também uma plataforma online, profissionais, clientes, fornecedores e parceiros. Em alguns casos, as redes sociais corporativas reúnem apenas os profissionais, sem expandir o acesso para fora da empresa.”
26 de maio de 2011 pelo Blog Opção Etc.

Para explicarmos melhor sobre a rede social Interna dividimos de duas maneiras que podem ser aplicadas nas empresas, são elas:
REDE SOCIAL RESTRITA: redes sociais personalizadas para a própria empresa, mas de uso restrito apenas aos funcionários.
REDE SOCIAL ABERTA: são as redes …exibir mais conteúdo…

 Eliminação das barreiras da distância, pois não importa onde estejam os usuários, com a rede social eles podem se conectar em qualquer lugar com acesso à Internet.

 Reduzir a necessidade de reuniões presenciais.

Dificuldades e/ou Desvantagens
Segundo Gartner uma das dificuldades que as empresas encontram na rede o “receio” que muitos colaboradores tem receio na hora de utilizar as ferramentas, pois que estão sendo monitorados e não agem naturalmente; isso ocorre também com os clientes, que quando questionados sobre a compra e a satisfação não são 100% sinceros. Por este motivo extremamente importante cautela do lado das empresas na hora de coletar dados e fazer pesquisas. Uma das formas de mudar esse desconforto dos colaboradores e clientes, é importante que a empresa dê certeza de que tudo o que for fornecido será extremamente protegido, garantindo assim a segurança de que sugestões, críticas e idéias serão avaliadas parcialmente, sem que misture lado pessoal e diferença na maneira do tratamento; essa atitude poderá encorajar os colaboradores a serem sinceros em suas respostas, sugestões ou críticas, pois só assim, com a confiança dos membros, a empresa consiguirá um levamento de dados honesto, para melhorar cada dia mais o desempenho da empresa.
Funcionalidades de uma rede social corporativa As redes sociais internas possuem várias funcionalidades para empresas como; troca de