Cliente feliz Esta reportagem mostra que o segredo para garantir a fidelidade dos compradores com rentabilidade é prestar serviços diferentes para clientes diferentes CLIENTES Qual seria a reação de seus clientes se um produto semelhante ao seu aparecesse no mercado com um preço mais baixo? As empresas que registram um alto grau de satisfação do cliente com seu serviço de atendimento responderão sem titubear: “Nossos clientes permaneceriam fiéis”. Segundo esta reportagem de Catherine
e se tornou referência na venda de moda para esta que é a nova classe média brasileira. A Marisa é uma sólida companhia, com uma marca forte e tradicional. O slogan, “De Mulher para Mulher”, é facilmente reconhecido em qualquer região do País. Buscando sempre se adaptar às necessidades de seu público, com a modernização e ampliação das lojas e do mix de produtos oferecidos, a companhia conquistou a confiança de suas clientes.” Introdução A Lojas Marisa, rede varejista de vestuário
acabar com a exploração do petróleo. Aos poucos, os países do Oriente Médio foram adquirindo a sua independência política, mas sem ter o controle da sua principal riqueza, que até 1970 tinha mais de 90% da sua produção petrolífera controlada por sete companhias as chamadas sete irmãs que significava as cincos
UNIVERSIDADE PAULISTA UNIP AZUL LINHAS AÉREAS BRASILEIRAS PIM – Projeto Integrado Multidisciplinar IV SANTANA DE PARNAÍBA 2012 AZUL LINHAS AÉREAS BRASILEIRAS PIM – Projeto Integrado Multidisciplinar IV Trabalho Integrado Multidisciplinar apresentado ao Instituto de Ciências Sociais e Comunicação em Gestão de Recursos Humanos
12 Devido às vendas inconstantes do seu único produto – baterias de longa duração para computadores portáteis - a Internacional Corporation passou por diversas dificuldades durante certo tempo. Veja a seguir a demonstração de resultados da companhia do mês passado: Vendas ( 19.500 unid. x $ 30,00) Custos + Despesas Variáveis Custos + Despesas Fixas 585.000,00 409.500,00 180.000,00 Pede-se: 1. Calcule o ponto de equilíbrio, em unidades e em R$. 2. O presidente acha que um aumento
Transporte Aéreo O transporte aéreo é baseado em normas da Associação de Transporte Aéreo Internacional (IATA - International Air Transport Association). A associação das empresas aéreas na IATA não é obrigatória. A IATA representa as companhias aéreas e estabelece tarifas máximas fixadas anualmente, com base nas rotas e nos serviços prestados. Os principais intervenientes no transporte aéreo são as empresas de navegação aérea, os agentes de carga, e também a Infraero, que detém
Sobre a criação da Companhia de Jesus é possível dizer: Escolher uma resposta. a. A Companhia de Jesus surgiu como resultado dos esforços da Igreja Católica em se contrapor aos avanços dos reformadores protestantes. b. A Companhia de Jesus surgiu como resultado dos esforços de muitos intelectuais que precisavam de escolas para educar seus filhos. c. A Companhia de Jesus surgiu como resultado dos esforços da Coroa Portuguesa em colonizar o Brasil. d. A Companhia de Jesus surgiu como
LINDERJÂNIA BEZERRA PRADO FLATED – Faculdade RELATÓRIO DE ESTAGIO SUPERVISIONADO Relatório de Estagio Supervisionado apresentado para a conclusão do curso de Administração, sob a coordenação. Da Professora Tamara Mota Macedo. Forquilha – CE 2014. Nome: Linderjânia Bezerra Prado. Matricula: 1200023 Curso: Administração. Período: Endereço: Getúlio Vargas –N CEP: 62020360 Telefone: (88) 36117354. Celular: (88) 93418256. e-mail: lindaprado07@hotmail.com
porque se reduziu a necessidade de transporte de passageiros e carga. Isso aumentou. As ferrovias estão presentemente em dificuldades. Porque elas deixavam que outros lhe tirassem seus clientes por se considerarem empresas ferroviárias, em vez de companhias de transporte. A razão pela qual erraram na definição de seu ramo, foi estarem com o espírito voltado para o setor ferroviário e não para o setor de transportes; preocupavam-se com o produto em vez de se preocuparem com o cliente. Ameaça de Obsolência
3 Espírito Santo ___________________________________________________________________________________________________ Noções básicas de Processos de Soldagem e Corte - Mecânica © SENAI - ES, 1997 Trabalho realizado em parceria SENAI / CST (Companhia Siderúrgica de Tubarão) Coordenação Geral Supervisão Elaboração Aprovação Luís Cláudio Magnago Andrade (SENAI)