OBJETO DE ESTUDIO 12.

Procuraduría de la Defensa del Contribuyente (PRODECON).

12.1 Que es la PRODECON
La Procuraduría de la Defensa del Contribuyente es un organismo público descentralizado, no sectorizado, con autonomía técnica funcional y de gestión, especializado en materia tributaria, que proporciona de forma gratuita, ágil y sencilla servicios de asesoría y consulta, defensoría y representación así como da seguimiento a los procedimientos de queja o reclamación contra actos de las autoridades fiscales federales que vulneren los derechos de los contribuyentes.

12.2 Misión
Garantizar el derecho de los contribuyentes a recibir justicia en materia fiscal en el orden federal, a través de la prestación de los servicios …ver más…

Asesoria y consulta
2. Representacion y defenca legal
3. Procedimientos de queja y reclamacion
4. Investigacion y analisis de los problemas sistemicos del contribuyente
5. Proponer al sat modificaciones a su normatividad interna.
6. Proponer modificaciones a las disposiciones fiscales
7. Emision de opinion tecnica a peticion del SAT.
8. Reuniones con autoridades fiscales.

12.4.1.4 Estructura y organización de la PRODECON

La Procuraduría se integra por los siguientes órganos:
I. El Procurador de la Defensa del Contribuyente;
II. El Órgano de Gobierno de la Procuraduría;
III. Delegados Regionales, y
IV. Asesores jurídicos.

La Procuraduría de la Defensa del Contribuyente contará con el personal profesional, técnico y administrativo de carrera necesario para la realización de sus funciones, por lo que el número, la organización y las reglas de su operación serán determinadas en el Estatuto Orgánico de la
Procuraduría.

12.4.1.5 Presentación, tramitación y resolución de quejas o reclamaciones
Las formalidades para presentar las quejas o reclamaciones en contra de actos de la autoridad hacendaria es el siguiente: presentarán por escrito, aunque se admitirán verbalmente o por medio electrónico en el portal de Internet de la Procuraduría previa ratificación en el formato autorizado entregará constancia al contribuyente de la queja o reclamación interpuesta podrán exhibir en