la entrevista como tecnica de investigacion social
Fundamentos teóricos, técnicos y metodológicos
FIDEL PÉREZ
RESUMEN
En este artículo el autor realiza una revisión de algunos abordajes teóricos acerca de la entrevista como técnica de investigación social; y analiza igualmente los aspectos técnicos y metodológicos de la misma. Presenta la concepción interactiva de los niveles de comunicación de Blanchet y cols.
(1989), y lo que denomina el modelo ecléctico de Sierra Bravo (1995) que contempla el análisis de los roles y los componentes de la comunicación en la entrevista Incorpora además las propias aportaciones derivadas de su experiencia como entrevistador profesional. Afirma que esta técnica no posee un fundamento teórico …ver más…
438).
Kerlinger (1985, p. 338) la entiende como …..una confrontación interpersonal, en la cual una persona (el entrevistador) formula a otra (el respondiente) preguntas cuyo fin es conseguir contestaciones relacionadas con el problema de investigación. Ander-Egg nos dice que La entrevista consiste en una conversación entre dos personas por lo menos, en la cual uno es entrevistador y otro u otros son los entrevistados; estas personas dialogan con arreglo a ciertos esquemas o pautas acerca de un problema o cuestión determinada, teniendo un propósito profesional, que puede ser «…obtener información de individuos o grupos; facilitar información, influir sobre ciertos aspectos de la conducta (…) o ejercer un efecto terapéutico (1982, p. 226)
Blanchet (en Blanchet y otros, 1989, p. 88), refi riéndose a los speech events o
«acontecimientos de la palabra», conceptualiza la entrevista del modo siguiente:
Una entrevista es un speech event (*) en el que una persona A extrae una información de una persona B, con información que se hallaba contenida en la biografía de B (*) En cursivas en el original.
Según Sierra (en Galíndo, 1998, pp. 281- 282), la entrevista es …una conversación que establecen un interrogador y un interrogado para un propósito expreso. (…) una forma de comunicación interpersonal orientada a la obtención de información sobre un objetivo definido Vemos entonces que todas las definiciones apuntan a los mismos