Cosméticos -Tres Jollie- (parte 1)
La empresa de cosméticos “Très Jollie”, quiere lanzar al mercado una nueva línea de barras de labios para la próxima temporada en el mercado español. Es una empresa muy bien implantada en el mercado español pero de procedencia francesa. En ella, los nuevos productos y desarrollos parten de la matriz en Francia y las filiales de cada país se ocupan de realizar sus lanzamientos ocupándose de la adecuación de cada uno de esos productos a cada mercado. La matriz diseña y fabrica un abanico muy extenso de productos que presenta a sus filiales y son éstas las últimas responsables de decidir qué referencias en particular introducirán en sus mercados. La matriz también desarrolla campañas de publicidad que las …ver más…

Así, la madurez y desarrollo del mercado, los costes de las acciones de marketing, la preocupación por la calidad del producto o del servicio, etc. han motivado el desarrollo de la Investigación de Mercados como herramienta y como disciplina de estudio, porque proporciona la información necesaria
“la función que vincula al consumidor, cliente y público con el vendedor a través de la información. Esta información se utiliza para identificar y definir las oportunidades y los problemas de marketing, y a través de ella, generar, redefinir, evaluar y controlar La ejecución de las acciones de marketing”
La información es imprescindible en todos y cada uno de los procesos de marketing: para el análisis y determinación de estrategias, para la ejecución de acciones concretas manejadas a través de las variables del mix de marketing, y a la hora de la revisión y el control de las mismas

2. ¿Qué tipos de fuentes le recomendarías utilizar para tratar de averiguar las razones que explican la disminución de la cifra de ventas de la anterior línea de barras de labios?

Análisis del Consumidor
Análisis de producto

Las fuentes secundarias internas:
El primer paso ha de consistir en explotar toda la