CASO FUJIYAMA ELECTRONICS

Fujiyama Electronic, tiene dificultades con los tableros de circuito comprados a un proveedor externo. Se ha dado una variabilidad no aceptable entre dos perforaciones que se supone están a 5 cm una de la otra en los tableros. De los embarques enviados por el proveedor se tomaron 25 muestras, cada una de 4 tableros.
A. Elabore gráficas de control X y R con estos datos.

Muestra
1
2
3
4
1
4,92
4,26
4,94
4,29
2
4,65
5,54
5,00
5,42
3
5,77
5,26
4,76
4,79
4
6,25
4,88
5,66
4,44
5
5,27
5,41
6,02
4,91
6
5,22
5,38
5,08
4,65
7
5,47
4,68
4,56
4,70
8
5,71
4,54
4,17
4,87
9
5,24
5,58
4,72
5,41
10
4,42
5,18
4,79
4,73
11
5,14
4,26
4,71
5,48
12
4,92
5,78
4,50 …ver más…

Si el gerente de calidad de la planta del proveedor admitió que también tuvieron problemas de calidad en los embarques 18, 21. ¿De que manera afectaría esto los gráficos de control?. Muestre lo anterior en gráficas de control X y R revisadas para estos datos.

Esto afecta los gráficos de control debido a que nos muestra estos puntos fuera de los límites de control, lo que nos supone un ajuste necesario a las gráficas, eliminando los puntos descritos,