antecedentes y perspectivas de las agencias de viajes
AGENCIAS DE VIAJES (AAVV)
Clase Operaciones Turísticas, Catedrática: Mae. Amy Nohelia Palma Flores
Bibliografía: Miguel Angel Acerenza, Agencias de Viajes, Operación y Plan de negocios.
Ma. Angeles Gonzales Cobreros, Fundamentos Teóricos y Gestión Practica de las Agencias de Viajes
SURGIMIENTO DE LAS AGENCIAS DE
VIAJE
La fecha mas memorable en la historia de las Agencias de Viajes es
1841, año en que por rara coincidencia comienza sus actividades profesionales en este campo THOMAS COOK y HENRY WELLS. El primero de ellos en Inglaterra, y el segundo, en Estados Unidos de
América.
Es mucho en realidad lo que el Turismo les debe tanto a Thomas Cook como a Henry Wells, …ver más…
Para 1878, cuando se funda en la ciudad de Milán la primera agencia de Viajes Italiana, se calculaban que ya funcionaban unas 250 en todo el mundo.
Con el correr del tiempo, el numero de Agencias se incrementó, de tal manera que, a fin de proteger sus intereses, en 1919 se creo la
FEDERACION INTERNACIONAL DE AGENCIAS DE VIAJES
(FIAV), la cual mas tarde dio lugar (1966) la FEDERACION
UNIVERSAL DE ASOCIACIONES DE AGENCIAS DE VIAJES, que se conoce como FUAVV.
En realidad, la FIAV fue la que le dio un gran impulso a la profesión en el plano internacional, ya que a ella se debe también la primera definición de carácter descriptivo de la actividad del agente de viajes, el cual en 1920 se definió de la siguiente manera:
AGENTE DE VIAJES: “Empresario que ejerce, dentro de la economía turística, una profesión compleja, comprendida de prestaciones intelectuales y técnicas, además de actividades industriales, comerciales y de mandato”.
A partir de 1925, en Europa se comienza a desarrollar de forma considerable los servicios de excursiones en autocar y, con ello, se manifiesta la gran contribución de las agencias de viajes en el incremento de la actividad turística en el continente Europeo .
En 1928, surge en Estados Unidos de