Este libro es el resultado de la experiencia del director de una fábrica el cual nos lleva de la mano atraves de los problemas que enfrenta su fábrica y como con la ayuda de quien menos lo espera logra resolverlos y su contraste de vida laboral y vida personal.
Me gusto mucho como describe su trabajo y su compromiso con el mismo, como para él, la fábrica es más que eso y nota cada detalle como algo especial, como el ruido, las máquinas o las personas.
Primero que nada todo comienza con la llegada del jefe a la fábrica y su disgusto por un pedido atrasado lo cual comienza a indicar los problemas mas graves de la fábrica y que su tiempo es corto para solucionarlos. Para comenzar podemos ver como los puestos de jefatura muchas veces …ver más…

El primer punto del que hablan es que el pensamiento de que una fábrica debe estar equilibrada es erróneo; pues cuanto más te acercas a una planta equilibrada, más cercano estas a la quiebra.
El segundo punto a analizar, es el significado de la combinación entre “sucesos dependientes”, esto quiere decir que el siguiente suceso depende del anterior, y las “fluctuaciones estadísticas”, que son las variaciones que pueden pasar. La combinación de ambos sucesos puede dar lugar a la mejora de la fábrica.
Esta combinación de hechos no llegará a entenderla hasta tener una excursión que hace con su hijo y su grupo de boy-scout. Se da cuenta de que el retraso en la marcha de los que están en medio de la fila provocan el retraso de los demás viendo a cada niño como un suceso dependiente, y observando que lo que provoca es un retraso global en la llegada a su destino final, también logra comprender que las variaciones que refleja la velocidad de cada niño es como una estadística que jonha llama fluctuaciones estadísticas.
Logra comprender que el hecho de tener los últimos robots no significa que eso mágicamente te va a hacer la mejor fabrica y la mas exitosa, de hecho todo lo contrario, ya que de hecho descubrió que su máquina mas cara y mas avanzada en lugar de contribuir a sus ingresos, lo único que lograba era generar mayores costes.
Comenzó identificando los cuellos de botella los cuales como ya se