VARIABLES EXTERNAS E INTERNAS QUE INFLUYEN EN LA EMPRESA

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Antes de describir las variables externas es bueno identificar las características de la empresa para poder establecer el rubro (servicio, retail, etcétera.), la especialidad y el área geográfica en donde se desenvuelve, con esto sabremos exactamente que hacen y en qué área trabajan.

VARIABLES EXTERNAS

Una vez identificado el sector industrial al cual pertenece la empresa, se procede a estudiar el entorno y sus variables. El efecto provocado por las variables externas depende de varios factores. Según Philip Kotler (2001) existen cinco factores que determinan cambios en las empresas.
1. Políticas o restricciones legales
2. Económicos
3. Sociales
4. Tecnológicos
5. Ambientales o ecológicos

Estas variables afectan de la …ver más…

Un ejemplo de lo anteriormente expuesto es el cuidado de la imagen que tienen las empresas, evitando o controlando sus contaminantes y sus desechos, con esto se pretende mostrar una cara ecológica de la empresa.

4. Tecnológico. Los avances tecnológicos han llevado a las empresas a estudiar contantemente los avances de estos, ya que en estos tiempos las empresas mejor preparadas tecnológicamente se vuelven más eficientes, lo que a su vez abarata los costos y lo más importante es que genera una ventaja competitiva con respecto a sus pares.

En mi trabajo se utiliza un WMS (Sistema de gestión de almacén) llamado SAP, el cual agiliza las operaciones, trabaja y se actualiza en tiempo real y mejora la interacción y eficiencia de la cadena de suministro.

5. Ambientales o ecológicos. Este factor se relaciona con las condiciones o características físicas o naturales en las cuáles está inmersa la empresa, lo cual amerita el estudio pertinente de las variables ecológicas y sus condiciones físicas (terreno, clima, etcétera). Antes de construir el centro de distribución en donde trabajo, se tuvieron que considerar todas las variables antes señaladas.

VARIABLES INTERNAS

Según Porter (2006) los factores internos están compuestos por clientes, proveedores, distribuidores, competencias y productos sustitutos.

Competencia. La idea es establecer bloqueos a la

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