IKAE Invade América

En 2002 el grupo IKEA era el minorista top de muebles del mundo, con ventas de 12 billones de dolores operaba 154 tiendas en 22 países y atendia286 millones de clientes al año. En los Estados Unidores IKEA tenía 14 tiendas con planes de abrir 9 más en 2003.

Muchos factores distinguían a las tiendas de IKEA como su autoservicio, caracterización de diferentes temáticas y sus muebles sin ensamblar. No había duda del éxito de la empresa ya que cada vez que una tienda nueva abría desde el primer día había miles de personas en la fila.

IKEA fue fundada en 1943 cuando Ingvar Kamprad decidió iniciar un catalogo local usando algún dinero que su padre le había dado. En 1947 comenzó a vender muebles de hogar, 6 …ver más…

IKEA trabaja con 1800 suministros en más de 50 países que siempre buscan balancear costo-eficiencia con los estándares de calidad de la compañía. Siempre la empresa estaba buscando construir relaciones con diferentes suministros. IKEA entrega a sus suministros las especificaciones de su público y del producto. En algunos casos los componentes de un producto pueden estar fabricados en diferentes países y solo se encuentran al momento de llegar a la tienda y ser escogidos por el cliente de manera individual.

Mientras tanto los ingenieros deciden que materiales serán usados para hacer el producto. Siempre el foco es costo-eficiencia. La empresa usa materiales costosos para las superficies y no tan costosos para lo interno.

Una vez todo lo anterior estuviera listo IKEA utiliza competencia interna para seleccionar el diseñador. Les estrega un reporte del producto y luego escoge el mejor.

Una de las políticas de la compañía es el empaque sin ensamblar de los productos en empaques planos. Ellos estiman que transportar productos sin ensamblar es seis veces menos el volumen de transportarlos ensamblados.

Un producto puede ser rediseñado múltiples veces una vez llega a la tienda de IKEA.

Precio bajo con significado

El foco de la compañía es en el precio. Ya que sus precios bajos en los muebles eran funcionales como mínimo y feos en el peor de los casos. Un diseñador explica que al principio los diseños no eran bonitos pero que