PROPUESTA DE MEJORAMIENTO DEL CLIMA LABORAL DE LA ALCALDIA DE SANTA ROSA DE CABAL

JHON JAIRO VARGAS BUITRAGO

UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE PEREIRA FACULTAD DE INGENIERIA INDUSTRIAL PROGRAMA DE MAESTRIA ADMINISTRACION DEL DESARROLLO HUMANO Y ORGANIZACIONAL PEREIRA 2010

PROPUESTA DE MEJORAMIENTO DEL CLIMA LABORAL DE LA ALCALDIA DE SANTA ROSA DE CABAL

JHON JAIRO VARGAS BUITRAGO

Proyecto para optar el título de Magister en Administración del Desarrollo Humano y Organizacional

Directora LUZ STELLA MONTOYA ALZATE Psicóloga
Magister en Administración del Desarrollo Humano y Organizacional

UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE PEREIRA FACULTAD DE INGENIERIA INDUSTRIAL MAESTRIA EN ADMINISTRACION DEL DESARROLLO HUMANO Y ORGANIZACIONAL …ver más…

Factor Relaciones Entre Jefes Grafica 28. Factor Relación Entre Compañeros y Jefes Grafica 29. Factor Riesgos y Bienestar Grafica 30. Factor Satisfacción Por Los Recursos Grafica 31. Factor Justicia En El Trabajo Grafica 32. Factor Estructura y Reglas Grafica 33. Factor Concertación y Participación

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LISTA DE ANEXOS

Pág.

ANEXO A. Organigrama Alcaldía Santa Rosa de Cabal ANEXO B. Cuadernillo Encuesta

99 100

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RESUMEN

El presente trabajo partió de la pregunta ¿Cómo es el clima laboral de la Administración Municipal de Santa Rosa de Cabal y cuál debe ser su Plan de mejoramiento? Por lo tanto tuvo como objetivo general Identificar las condiciones actuales del Clima Laboral en La Administración Municipal de Santa Rosa de Cabal y proponer un plan que permita el mejoramiento de este. Se desarrollo una investigación cuantitativa descriptiva, transversal ya que midió las condiciones del clima laboral y describió sus niveles de presentación en 133 personas pertenecientes a las diferentes secretarias y niveles jerárquicos existentes. El instrumento utilizado fue “Clima 18” que mide 18 factores o variables que evaluaron el clima laboral. Las variables de medición desarrolladas fueron aprecio por las ideas de los trabajadores, relaciones con los jefes, relaciones