THE KEYSTONE CHAIR COMPANY

K eystone Chair Company fabricaba mesas y sillas de madera. La compañía tenía sus oficinas y fábricas en Akron (Ohio). En diciembre de
1998 el agente de compras estimó que la compañía necesitaría para los tres meses siguientes cerca de 1'500,000 pies de tablas para armazones de silla. Se recibieron las cotizaciones para esta cantidad de material de cinco fuentes de toda confianza. De entre las ofertas recibidas, las de C linton
C ompany, situada en Cleveland, y las de J ay Company, situada en
Akron, eran las más bajas. La primera pedía 52 dólares (por 1,000 pies de madera), y la última 50 dólares (por 1,000 pies de madera). El consumo de
1'500,000 pies de madera para armazones de silla durante un …ver más…

En tales ocasiones no se había aprovechado de la situación de Keystone para aumentarle precios. Los dirigentes de Clinton seguían la política de notificar al agente de compras de Keyston e Chair
Company las probables tendencias de precios de la madera. El agente de compras de ordinario seguía sus consejos, puesto que se daba cuenta de que los dirigentes de Clinton Company sabían más que él del mercado de la madera. Sus informaciones respecto a las oscilaciones de precios siempre habían sido seguras. Aunque se habían producido algunos pequeños errores, el agente de compras estaba convencido de que nunca había intentado aprovecharse de Keystone.
Aunque el agente de compras creía que el mater ial suministrado por
Clinton era de la mejor calidad que podía obtenerse, sabía también por experiencia que los productos de Jay Company eran excelentes. Aunque la situación geográfica de Jay era comparativamente mejor que la de Clinton este hecho no había repercutido en una mayor prontitud en las entregas. La cuenta de Keystone Chair Company con Jay Company nunca había sido lo bastante importante como para obtener un trato de favor sobre otros clientes de Jay Company. Durante 1997 y la primera mitad de 199 8 Jay se había aprovechado de la alta demanda de madera y elevó sus precios muy por encima de los de Clinton. Mientras había ido subiendo los precios, el agente de compras de Keystone había tenido dificultades para conseguir la