Análisis del discurso.
1.Características.
2.Tipos de discurso, ventajas y desventajas.
3.Preparación de un discurso.
4.Uso adecuado de la abstracción. Comunicación personal.
5.La construcción del guión. Exactitud, originalidad, claridad, concisión.

Expresión escrita. Características de la redacción. Mejorar la comunicación verbal.
Expresión oral. Comunicación eficaz.
Expresión corporal. Mejorar la comprensión verbal.

Características.
1-. Entretener. 2-. Informar. 3-. Convencer. 4-. Persuadir.
Entretener. Busca en el auditorio una respuesta de agrado, diversión y complacencia, con el propósito predominante de hacer olvidar la vida cotidiana con sus pequeños sucesos y sus apremios basados en el humor.
Ofrece …ver más…

Existe libertad de expresión en cuanto a la información que se vaya a transmitir.
Se utiliza un lenguaje cotidiano o bien, un argot, dependiendo del conocimiento del orador.
No hay necesidad de memorizar pero si de entender, comprender y practicar el mensaje que se va a transmitir. Dentro del mensaje pueden darse ejemplos de la vida cotidiana para reforzar el mensaje y ser aun más entendible para los receptores.
Desventajas.
Que el orador no canalice los nervios.
Que no haya un estudio del tema.
Que no haya relajación por parte del emisor

Preparación de un discurso.
Mejorar la comunicación verbal.
Selección del un tema.
Acopio de información.
Selección de materiales.
Ordenamiento de materiales.
Construcción del mensaje (guión).
Conclusión.
Habilidades de un comunicador.
Conocimientos técnicos de un comunicador.

Mejorar la comunicación verbal: 1-. Saber escuchar eficazmente. 2-. Dar y recibir retroalimentación. 3-. Uso adecuado de la abstracción.
Entretener.
Informar.
Saber escuchar eficazmente.
Evaluar.
Empatizar/crear confianza.
Dar y recibir información.
Fijarse en la disponibilidad del receptor.
Describir, no interpretar.
Dar retroalimentación inmediatamente.
Dar retroalimentación en el momento, tiempo y lugar apropiado.
Dar retroalimentación que aporte nuevas ideas.
Dar retroalimentación sobre qué o qué se puede cambiar.
No exigir el cambio.
No