Reclutamiento De La Fuerzas De Ventas
El reclutamiento puede definirse como un conjunto de procedimientos utilizados con el fin de atraer a un número suficiente de candidatos idóneos para un puesto específico en una determinada organización.
Importancia del reclutamiento
El reclutamiento permite a la compañia contar con una reserva de candidatos, en caso de que en algún momento se necesite una persona para cubrir un puesto de inmediato.
Quien es responsable del reclutamiento?
La respuesta a esta pregunta depende del tamaño de la fuerza de ventas de la empresa y del tipo de ventas que se trate. En empresas con fuerzas de ventas pequeñas, el director de ventas suele visualizar el reclutamiento y selección del personal como una de sus …ver más…
Fuentes de reclutamiento
Existen dos tipos internos y externos.
Las fuentes internas: consisten en empleados de la empresa pertenecientes a otros departamentos.
Fuentes externas: incluyen personas de otras empresas referidas por los mismos vendedores, instituciones educativa, anuncios y agencias de empleos.
Es probable que cada fuente aporte candidatos con antecedentes diferentes. Por esta razón el uso de cada fuente esta sujeto al tipo de puesto que la empresa quiera cubrir.
Procedimiento de selección
1) Solicitud de empleo: tiene como propósito principal recopilar información físicas personales y el historial del candidato. Otra función es ayudar al gerente a prepararse para la entrevista.
2) Entrevistas personales: 1) las entrevistas estructuradas: en la cual se le pide a cada solicitante que responda un conjunto de preguntas predeterminadas, estas son útiles cuando el entrevistador no tiene experiencia en la evaluación del candidato. 2) la entrevista no estructurada: estas entrevistas dejan que el aspirantes hable libremente, el entrevistador hace preguntas para dirigir la conversación hacia temas de interés como, este tipo de entrevista permite ver el carácter y las motivaciones del solicitante.
3) Exámenes físicos: esta herramienta aunque es costosa ayuda