Existe un reglamento original de 1965 que es por el que se determina las estrellas de un hotel.
Se basa fundamentalmente en las características del espacio (metros cuadrados de las habitaciones, amplitud de pasillos, halls, etc) y en los servicios que debe ofrecer: desde si debe tener ascensor y cuántos, hasta la relación nº empleados/ nº de habitaciones, pasando por qué elementos sanitarios debe tener en el baño, cuántas horas debe estar abierto el room service, cuántos idiomas deben conocer los empleados dependiendo del puesto, etc.
En realidad el sistemas es tremendamente completo, pero demasiado antiguo; esta es la razon de que a veces puedan haber hoteles de cuatro estrellas peores que otros de tres.
Por otro lado, es el hotel …ver más…

8. Mantenimiento impecable.

¿Sabías que?
30 mil hoteles solicitan ser evaluados cada año para aspirar al programa de los Cinco Diamantes.
0.25% de los solicitantes ubicados en Norteamérica logran obtener dicho distintivo 07/01/2007
El Sistema de Clasificación de diamantes creado por la American Automobile Association (AAA) es un hotel y restaurante y un sistema de clasificación que abarca las propiedades en los Estados Unidos, Canadá, México y el Caribe. Mantenido como un servicio gratuito para miembros de AAA, la calificación de diamantes se actualizan cada año en un equipo de evaluadores profesionales que hacen las inspecciones in situ de cada propiedad.
¿Cómo se asignan calificaciones Diamante?

El sistema de evaluación de Diamantes le asigna una calificación de entre uno y cinco diamantes a cada hotel y restaurante aprobado AAA que aparece listado tanto en la edición impresa y digital de la AAA TourBook. De acuerdo con AAA.com, las calificaciones se asignan por el equipo de la organización de evaluadores profesionales en función del nivel de servicio, instalaciones y decoración, que van desde sin florituras hasta de lujo, que son ofrecidos por cada establecimiento. En la actualidad, hay cerca de 58.000 propiedades en la lista.

¿Qué significan las evaluaciones?

De acuerdo con AAA.com: Una propiedad de un diamante cumple con los requisitos básicos de la AAA para la comodidad, la limpieza y la hospitalidad, la prestación de servicios esenciales, sin