Organización Y Administración Del Soporte Tecnico

1905 palabras 8 páginas
Ver más
ORGANIZACIÓN Y ADMINISTRACIÓN DEL SOPORTE TECNICO

INTRODUCCIÓN.

¿QUÉ CREE QUE SUCEDERIA SI TODAS LAS PCs DE LA CIUDAD DEJARIA DE FUNCIONAR POR 1 DIA?

Dejaríamos de vivir normalmente a lo acostumbrado que estamos al facilismo y a la velocidad, dejaríamos de estar comunicados ya que los sistemas de telefonía son computarizados, los bancos ya no podrían funcionar, etc., en resumen todo sería un caos.

ADMINISTRACIÓN

La administración por el proceso de crear, diseñar y mantener un ambiente en el que las personas al laborar o trabajar en grupos alcancen con deficiencia metas seleccionadas.

La administración se ocupa del rendimiento; esto implica eficacia y eficiencia.

La administración en la era de la información se …ver más…

✓ Materiales de producción: Materias primas para su funcionamiento asi como materiales directos e indirectos.

• Planeación operativa: La planeación de un centro de computo consiste en realizar un detallado analaisis de necesidades de la empresa y definir en base a estas necesidades una plataforma tecnológica con una infraestructura en hardware , software, personal operativo, etc. que soporte las operaciones de las empresas y se utilice como el medio de procesamiento de información. Esta determinará el ¿cómo va funcionar el centro de computo?, ¿qué software será necesario?, ¿Qué cantidad de personal será necesario?, etc.

• Planeación de : ¿quiénes van a operar el centro de computo?, ¿cuáles serán sus funciones?, ¿Qué cantidad de personal será necesario?, etc.

• Planeación de instalaciones físicas: ¿en dónde estará ubicado el centro de computo?, ¿Cuántas secciones serán necesarias construir?, ¿en donde se colocará el centro de carga?, ¿en donde serán ubicados los servidores?, ¿qué condición de ventilación serán necesarios?, etc.

Para planear eficientemente es necesario tomar en cuenta los siguientes principios:

✓ FACTIBILIDAD: Lo que se plantea debe realizarse.

✓ ADJETIVIDAD Y CUANTIFICACIÓN: Cuando se planea es necesario basarse en datos reales y nunca en especulaciones u opiniones. La planeación será confiable en cuanto pueda ser

Documentos relacionados

  • TECNICAS TRADICIONALES EMPLEADAS PARA EL REGISTRO LA ADMINISTRACION
    1016 palabras | 5 páginas

    TRADICIONALES EMPLEADAS PARA EL REGISTRO LA ADMINISTRACION Y LA ORGANIZACIÓN DE BIENES Y CERVISIOS ¿ Cual es el proceso de documentación ?  El proceso documentario consta de una serie de pasos que tiene que llevar a cabo el bibliotecario para crear un puente entre la información de que dispone la biblioteca y los usuarios. Las operaciones involucradas en el proceso documentario son:  Selección: este procedimiento permite el ingreso de documentos a la biblioteca a través de las modalidades….

    ver más
  • Trabajo Colaborativo N. 1 Auditoria De Sistemas
    1489 palabras | 6 páginas

    NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD – FACULTAD DE CIENCIAS BÁSICAS E INGENIERÍA JULIO DE 2012 INTRODUCCION En el siguiente trabajo abordamos la temática la unidad 1, con esto nos familiarizamos con el temas a tratar puntos fundamentales en la auditoria de sistemas, además conoceremos las Normas Cobit, herramienta fundamental en la auditoria, conoceremos su funcionamiento y el rol que juega dentro de la auditoria de sistemas. 1. Elabore un mapa….

    ver más
  • Funciones del area de sistemas
    1597 palabras | 7 páginas

    ¿Cuales son las funciones del área de sistemas? Administración de sistemas y soporte centralizados. Gran parte de la actividad que desarrollamos en el Área de Sistemas corresponde a la administración de los sistemas operativos y al soporte a los usuarios de los computadores centrales o corporativos, con los objetivos de garantizar la continuidad del funcionamiento de las máquinas y del "software" al máximo rendimiento, y facilitar su utilización a todos los sectores de la comunidad de la Empresa….

    ver más
  • Funciones del area de sistemas
    1610 palabras | 7 páginas

    ¿Cuales son las funciones del área de sistemas? Administración de sistemas y soporte centralizados. Gran parte de la actividad que desarrollamos en el Área de Sistemas corresponde a la administración de los sistemas operativos y al soporte a los usuarios de los computadores centrales o corporativos, con los objetivos de garantizar la continuidad del funcionamiento de las máquinas y del "software" al máximo rendimiento, y facilitar su utilización a todos los sectores de la comunidad de la Empresa….

    ver más
  • Pastillas anticonceptivas
    1695 palabras | 7 páginas

    GENERAL DE ARCHIVOS Y SE DICTAN OTRAS DISPOSICIONES EL CONGRESO DE COLOMBIA DECRETA: TITULO I OBJETO, ÁMBITO DE APLICACIÓN, DEFINICIONES FUNDAMENTALES Y PRINCIPIOS GENERALES. Artículo -1. Objeto. La presente Ley tiene por objeto establecer las reglas y principios generales que regulan la función archivística del Estado. Artículo 2. Ámbito de aplicación. La presente Ley comprende a la Administración Pública en sus diferentes niveles, las entidades privadas que cumplen funciones públicas y los demás organismos….

    ver más
  • Objetivos Del Área De Sistemas Y Comunicaciones
    869 palabras | 4 páginas

    Objetivo del Área de Sistemas y Comunicaciones. Desarrollar actividades para la administración de los sistemas operativos y el soporte a los usuarios administrativos y operativos. Garantizar la continuidad del funcionamiento del Hardware, Software y los Servicios al máximo rendimiento; con el fin de facilitar su utilización a todas las áreas del Hotel. Organización, control y automatización de la información corporativa, entendiendo por tal aquella que interesa al Organismo, la cual deberá….

    ver más
  • Relacion docente-alumno, institucion-comunidad
    11221 palabras | 45 páginas

    evolucionar el pensamiento y los estándares internacionales respecto a la dirección y control de la tecnología de información de una empresa. Un gobierno de TI efectivo, ayuda a garantizar que TI soporte las metas del negocio, optimice la inversión del negocio en TI, y administre de forma adecuada los riesgos y oportunidades asociados a la TI. El IT Governance Institute ofrece investigación original, recursos electrónicos y casos de estudio para ayudar a los líderes de las empresas y a sus….

    ver más
  • Resumen historia tema 3 [vicens vives 2º bach]
    3452 palabras | 14 páginas

    Archivos y se dictan otras disposiciones. El Congreso de Colombia, DECRETA: T Í T U L O I OBJETO, ÁMBITO DE APLICACIÓN, DEFINICIONES FUNDAMENTALES Y PRINCIPIOS GENERALES Artículo 1°. Objeto. La presente ley tiene por objeto establecer las reglas y principios generales que regulan la función archivística del Estado. Artículo 2°. Ámbito de aplicación. La presente ley comprende a la administración pública en sus diferentes niveles, las entidades privadas que cumplen funciones públicas y los demás….

    ver más
  • Administracion de las funciones informaticas
    3268 palabras | 14 páginas

    2012 E INSTITUTO TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES “RENE DESCARTES” 15/02/2012 ADMINISTRACION DE LAS FUNCIONES INFORMATICAS ADMINISTRACION DE LA FUNCIONES INFORMATICAS 3 UNIDAD 1.-INTRODUCCION 4 1.1.- NECESIDADES DETERMINANTES EN EL USO DE COMPUTADORAS 5 1.2.-ESTUDIOS DE VIABILIDAD PARA LA INTEGRACION DE UN CC. 7 I.3.-DETERMINACION DE ESTRATEGIAS PARA MECANIZAR EL TRABAJO 8 UNIDAD 2.-ETAPAS DE CRECIMIENTO DE LOS CENTROS DE COMPUTO Y SU ORGANIZACIÓN 9 2.1.-ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL….

    ver más
  • El oxigeno
    2886 palabras | 12 páginas

    Help Desk Nombre: Moises David Morales Rivera Semestre: V Grupo: A Turno: Matutino Profesora: Rosa Norma García Morales Comalcalco, Tabasco Martes 17 de Noviembre del 2009 ITIL (Biblioteca de Infraestructura de Tecnología de Información) La Biblioteca de Infraestructura de Tecnologías de Información, frecuentemente abreviada ITIL (del inglés Information Technology Infrastructure Library), es un marco de trabajo de las buenas prácticas destinadas a facilitar la entrega de servicios de tecnologías….

    ver más

Ensayos populares