Negociacion eficaz
La negociación es el procedimiento por medio del cual dos partes, cada una de las cuales posee algo que la otra desea, y acuerdan un intercambio a través de una negociación.
La negociación eficaz implica un gran esfuerzo para intercambiar y sobre todo para dirigir bien las negociaciones, la esencia de las negociaciones es hacer cuando estas se interrumpen y como recurrir a terceros para resolver conflictos.
Hay además 101 consejos prácticos para resolver esta problemática.
Concepto de negociación: Una negociación se produce cuando otro que ud. Desea y usted esta preparado para regatear y obtenerlo y viceversa. Las negociaciones tienen lugar todos los días entre los miembros de la familia y casi …ver más…
• Enfrentarse con rapidez y de manera positiva a los rumores injustificados. • Mantener una buena comunicación con los subordinados: Algunos directivos sólo escuchan lo que desean oír y es posible que los empleados teman a contradecirlos. • Compare impresiones: Deje claro desde el principio que espera recibir opiniones sinceras acerca de su manera de delegar. Y actué de inmediato para corregir lo que comenten. • Respetar las opiniones: Tratar a todos con el mismo respeto y aceptar con madurez las propuestas y críticas.
Elija una estrategia
1. Emplear todos los medios posibles para comunicarse con el personal. 2. Intentar ver a los subordinados como personas competentes 3. Recordar a los delegados que los respeta y aprecia. 4. Mostrar lealtad y apoyo a sus delegados 5. Dar oportunidad de manifestar opiniones 6. No contrariarse ante opiniones diferentes a la suya. 7. Pensar que la confianza es un proceso bidireccional y que establecerla puede costarle esfuerzo. 8. No pedir hacer a los demás cosas que ud no haría. 9. No usar a los delegados como cabeza si las cosas salen mal. 10. No disuadir al personal de manifestar su opinión.
Análisis Transaccional: Comprender la conducta de las personas entre sí ayuda a construir buenas relaciones.
Análisis transaccional es un enfoque sistemático de la conducta interpersonal