Día 5 de enero del 2013, ingresa al hospital de traumatología y ortopedia, aproximadamente a las 5:20 am el paciente Marco Antonio Minero Oliver, con fractura doble mandibular, fractura tibioperona izquierda, tercio medio expuesto grado IIIA, fractura clavicular izquierda y traumatismo nasal múltiple.

Al llegar al hospital se vio a la progenitora de la parte agraviada platicando con los doctores del hospital de traumatología y ortopedia, exclamando que Marco se iría a San Miguel (cereso) por dieciocho años, argumentando que venía en un grado alto de ebriedad, comentando con las mismas enfermeras que había matado a su hija por el …ver más…

Así mismo una enfermera de nombre Erika se expresaba de forma discriminatoria hacia el paciente Marco, indicando “ese paciente me cae mal y no lo soporto por lo del accidente”, haciéndolo esperar en la plancha del baño, con la pierna expuesta y desnudo, por más de cuarenta minutos, estando la enfermera platicando en el cubículo donde se encuentran los doctores y enfermeras, ignorando las peticiones del paciente y la madre del mismo.
Las guardias de seguridad del hospital se tomaban atribuciones que no le corresponden, como el escoltar a la familia del paciente desde la entrada principal que se encuentra en planta baja hasta el segundo piso en donde se encontraba el paciente, restringiendo la entrada aun teniendo dos pases permanentes, teniendo un control de quienes subían, que solo era para el paciente Marco; cada hora subían a verificar que no hubieran dos personas, gritando y corriendo a los familiares que se encontraban con él. El día 19 de enero la jefa de enfermeras le informa a la familia que el expediente de Marco no estaba, sabiendo que un día entes acudió el jurídico junto con el segundo juzgado, estando en manos del departamento del jurídico antes de que desapareciera el expediente; cuatro días después acude una trabajadora social a informar sobre la desaparición del expediente, haciendo firmar a la señora mama de Marco, constando que