Teoría general de sistemas (TGS)

La teoria de sistemas estudia las organizaciones como sistemas sociales, el origen de este enfoque se remonta a las concepciones aristotélicas de causa y efecto, y de que todo entero forma parte de otro mayor.
En 1954 Kenneth Boulding planteo una clasificación para los sistemas de la teoría general de sistemas y estructura científica:

Primer nivel - Estructura “estática”
Segundo nivel - De “relojería” o mecánico
Tercer nivel - Cibernético o de equilibrio
Cuarto nivel - Estructura de autoreproducción
Quinto nivel – Genético asociativo
Sexto nivel - Mundo animal
Séptimo nivel – Humano

También Kenneth Boulding india que los sistemas sociales pasan por las etapas evolutivas físicas y biológicas. …ver más…

La enseñanza de la gestión y administración deja claro que no hay sistemas y situaciones iguales, que las contingencias que enfrentan en cada rama son diversas debido a los aspectos técnicos que prevalecen en los sectores tecnico-productivos.

Modelo sociotécnico de Tavistock

Miembros de British Tavistock Institute, Eric L. Trist y un grupo de colaboradores realizaron varios estudios relacionados con las repercusiones en la productividad y cambios en la tecnología de los sistemas productivos, entre las observaciones se comprobó que la integración de los equipos de trabajo es un factor determinante en la productividad.
A partir de sus conclusiones, los investigadores formularon el concepto de modelo sociotécnico, de acuerdo con el cual la forma de trabajar productivamente resulta de la combinación y el sistema social. En pocas palabras la tecnología por si sola no basta si no se integra al cuerpo social.

Modelo de March y Simon

La dirección de las empresas es tan dinámica que no existe una técnica para cada situación, ni una teoría que abarque todas las ramas empresariales. Según March y Simon, existen por lo menos 206 variables que inciden en las formas de organización de las empresas y la dirección, lo que hace imposible su manejo.
Los investigadores Joan Woodward y Raymond A. Katzell establecieron que estas