Introducción

Las grandes empresas han encontrado en la tecnología un aliado estratégico, que viene a presentar una solución integral en cada detalle y parte de la gestión de la misma, desde los recursos humanos, hasta la gestión comercial.

Parte de estas soluciones es el comercio electrónico, bien conocido con el angliquismo ¨e-commerce¨ , el e-commerce es un módelo electrónico por el cual se pontencializa las actividades comerciales de una empresa, en si el e-commerce viene a presentar un nuevo canal de marketing para realizar el proceso de llevar el producto de la empresa hacia el cliente, y así también administrar, planificar todos los procesos involucrados en tan deseado proceso.

El e-commerce ha venido a ser una herramienta …ver más…

También se emplea en algunos casos para definir a los mercados llamados, mercados diagonales en internet, plataformas en línea que atienden tanto a transacciones comerciales entre negocios y consumidores finales.

B2C (Business to Consumer)

Se refiere a las diferentes estrategias que realizan las empresas comerciales para poder llegar directamente a su mercado objetivo o usuario final.

Análisis

Distelsa
Es una empresa guatemalteca que se dedica principalmente a la venta de electrónicos, electrodomésticos y productos en directa relación a estos, así también ofrecen servicio de reparación de productos vendidos en las tiendas y productos externos. En el país es la cadena líder de venta de estos productos. Cuenta con más de 30 tiendas en el territorio nacional, repartidas en tiendas distelsa, max, sony center, max outlet, caza diez.

Descripción del sitio
Es un sitio con bastante movimiento, y a la vez bastante información, es muy rico en información y en ofertas de sus productos, sin embargo la diagramación esta mal concebida, en si la información se percibe saturada, no existe aire entre cada información, el contenido no respira, y no provoca descanso estratégicos para la vista de los usuarios. Además el exceso de movimiento en la homepage lo convierte en una experiencia un tanto incomoda para el usuario.

La tecnología que emplea el sitio tiene no es la más actual, si se compara con tecnología utilizada por gigantes como amazon, ebay, se