Manual opera

3787 palabras 16 páginas
PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA
CARRERA ADMINISTRACION

TEORIAS ORGANIZACIONALES
SEPTIEMBRE 22 de 1.999

Elaborado por: P. Jaime Ortiz Santacruz, S.J Septiembre 22 de 1.999
2

Plan de Temas
1. PROPUESTA 2. DESARROLLO DEL PENSAMIENTO CIENTIFICO Y SISTEMICO 3. EL MÉTODO CIENTÍFICO TRADICIONAL ( MCT ) 4. EL PENSAMIENTO SISTEMICO ¿ Qué es un Sistema ? Pensamiento Duro de Sistemas.“ Hard Systems Thinking ” Pensamiento Blando de Sistemas,“ Soft Systems Thinking ” “ Teoría General de Sistemas ”

NUESTRA PROPUESTA Utilizar un Enfoque Racional, para resolver problemas Organizacionales y Administrativos, como un Todo, en vez de considerar sus partes, desde una Perspectiva Sistémica

MCT - esencia del desarrollo del pensamiento
…ver más…

DESARROLLO DEL PENSAMIENTO SISTEMICO
MIKE C. JACKSON

METODO CIENTIFICO E S T R U C T U R A
SIMPLE

VALORES E INTERESES
UNITARIO PLURAL CONFLICTO

I. O.
FORMAL

S.DURO

S.BLANDO

CERRADO

FUNCIONAL

ABIERTO

COMPLEJA

CONTINGENTE

¿ QUÉ ES UN SISTEMA ?
“ Es mirar las situaciones como un todo procesual dinámico; formado por partes continuas, interdependientes que actúan, de manera interactiva ”
L. V. Bertalanffy. (Biólogo)

¿ QUÉ ES UN SISTEMA ? Churchman Para el Administrador Científico:

Sistema Administrativo;
Es el conjunto de partes coordinadas para lograr un conjunto de metas y su propósito, es explicar en detalle: Los objetivos del sistema Las medidas de actuación Relación con el Ambiente Recursos del Sistema Componentes del Sistema Manejo del Sistema

Los Objetivos del Sistema
Un objetivo está bien definido en la medida en que el sistema no tenga que sacrificar su cometido para lograr otras metas ( Ej. Vocación personal ) OJO cuando se señalan objetivos no recalcar lo obvio ( Ej. Examen laboratorio ) Objetivos bien definidos facilitan la identificación de Medidas de Actuación.

Medidas de Actuación
Objetividad Medibles verificables Analiza consecuencias relevantes de las actividades del sistema. (Ej. Notas académicas)

El Medio Ambiente
Es lo que está fuera del sistema. Son las variables que afectan, positiva o negativamente, y que

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