Manual De La Empresa Lala
Objetivo * Estandarizar y homologar los sistemas de trabajo y procedimiento contemplados en el proyecto Presencia Total
“El bienestar llega a aquellos he hacen que las cosas sucedan, no a aquellos que dejan que las cosas sucedan”
agenda * Objetivo del taller * ¿Qué es Presencia total? * Proceso de CEDIS * Abastecimiento * Almacenamiento * Carga y recarga * Salidas y Llegadas * Devoluciones * Liquidaciones * Simulador del Proceso * Proceso de Distribucion * Capacidad Instalda * Servicio por Tipo de Clientes * Ingenieria de Rutas * Tiempos y Movimientos * Aplicación de Herramientas
¿Qué es Presencia Total?
Notas
LOGRAR QUE EL …ver más…
los tiempos en liquidación y estancia del vendedor en CEDIS
Correcta Clasificación de las causas de devolución rotativa y definitiva:
Indicadores:
* Devolución rotativa por ruta (%) * Devolución definitiva por ruta (%) * Devolución definitiva por leche pasteurizada (%)
Realizar y registrar el inventario de merma diaria
Indicadores:
* Ruta * Leche pasteurizada * Leche UHT * Bebidas * Yogurt * Quesos * Crema * Postres * Mantequilla * Merma semanal contra la venta de CEDIS
Carga y Recarga
Objetivos * Abastecer rápida, eficiente y confiablemente al equipo de reparto para su salida al mercado * Carga de producto a la camioneta de reparto que permite el cumplimiento de sus objetivos de venta diaria
Volumen de Carga de las Camionetas
Indicadores:
* Reporte de pedidos vs Lo surtido por CEDIS (%)
Condiciones de Infraestructura del Almacén
Indicadores:
* Tiempo promedio de carga por ruta * Tiempo promedio de carga por unidad por persona * Carga por persona en kilolitros
Asignación de Rutas a Unidades:
Indicadores:
* Numero de camionetas disponibles * Numero de camionetas programadas * Porcentaje de camionetas disponibles vs Programas
Condiciones Operativas del Almacén
Objetivos:
* Garantizar la salida del vehículo en condiciones adecuadas * Agilizar la llegada de la ruta para seguir con procesos internos * Orientar a personal de ventas en las actividades