Lovemarks resumen capítulos 1-8
2358 palabras
10 páginas
Capítulo 1.Start me up.
Durante me vida, estuve rodeado de personas quienes creían que soñar es tan importante como actuar y cuando entré al mundo laboral siempre quise trabajar para alguien como Mary Quant, la más inspiradora mujer de negocios de los 60's quién al abrir Bazzar y revolucionar la moda de la época, fue la primera en aplicar el concepto, "menos es más", convirtiéndose en un negocio exitoso.
El negocio crecía tan rápido que ascendí de forma rápida y haciendo así que se me abrieran grandes oportunidades. Al hablar con el jefe de departamento le propuse trabajar a un bajo presupuesto temporalmente y después de un tiempo, si consideraba que mi trabajo valía, reconociera mi esfuerzo y me pagara lo que merecía y al aceptar, …ver más…
Durante la globalización, las marcas sobrecargaron los medios con nuevos lanzamientos de productos tecnológicos en general compitiendo por llamar la atención en lugar de preocuparse más por formar un vínculo con el consumidor.
Las marcas se han desinflado al no poder crecer en el mercado y no poder relacionarse fácilmente con el cliente. Las razones son:
1. Tienen exceso de uso.
2. Pierden cada vez más su misterio.
3. No logran entenderse con el nuevo consumidor.
4. Luchan con los mismos competidores.
5. Han caído en manos de manuales de marca.
6. Han sido domesticadas por conservadurismo flagrante.
Las marcas de hoy en día se deberían enfocar menos en las tendencias pasajeras y concentrarse más en formar un vínculo emocional producto-cliente.
Capitulo 3
Emocional Rescue.
Durante mis años de experiencia siempre he creído que las emociones que puede transmitir una marca, forman parte del éxito de esta. Los consumidores buscan constantemente vivir emociones y formar vínculos con sus marcas.
Cat Stevens, una mega estrella de la música en los setenta, se retiró y dedicó su vida a las causas benéficas. "Padre e hijo" una de sus canciones fue utilizada para un anuncio de Saatchi & Saatchi puesto que era una canción emotiva que generaba reacciones en la gente,