Reglas para una mejor comunicación

1. PRESTAR ATENCIÓN: prestemos atención a lo que el interlocutor está diciendo, tratando de seguir el hilo de sus ideas. Esto conlleva la difícil pero útil tarea de dejar de lado nuestras ganas de responder de manera inmediata, tratar de comprender los sentimientos en juego y concentrarnos en lo que está sucediendo. 2. MOSTRAR INTERÉS: cerremos el diario, apaguemos la TV, dejemos de lado todo aquello que distraiga nuestro campo perceptivo y perturbe la comunicación. Demostraremos así un amable interés en lo que se nos dice y en la persona misma. A la vez, mantengamos la mirada atenta, asintamos con la cabeza, animemos con gestos o con palabras a que la persona siga hablando. Evitemos