LA ESCUELA SISTÉMICA DE LA ADMINISTRACIÓN
HISTORIA
En 1924 el biólogo alemán Ludwig Von Bertalanffy empezó a elaborar una teoría interdisciplinaria capaz de resolver los problemas tecnológicos de cada ciencia y establecer los principios y modelos generales para todas las ciencias. El objetivo era que cualquier descubrimiento hecho por una ciencia pudiera serle útil a las demás ciencias.
Esta teoría interdisciplinaria, es la que más tarde se le llamó “Teoría general de los sistemas.” Ésta demuestra la semejanza entre las diferentes ciencias, por lo que permite que las ciencias estén más unidas entre si.
Esta es una teoría muy útil porque habla de que todas las disciplinas y ciencias dependen en parte de otras disciplinas y ciencias. …ver más…

· Jerarquías de los sistemas
Kenneth Boulding propone una jerarquía que conduce a un sistema de sistemas (de superior a inferior). (Xº= X nivel)
1) Sistemas Trascendentales: Son los superiores y absolutos, conocidos por su excesiva complejidad, con estructura lógica.
2) Sistema social: Organización humana.
3) Humano: Este sistema posee conciencia en sí mismo, lenguaje y simbolismos en su comunicación.
4) Sistema animal.
5) Genético social (las plantas).
6) Sistemas abiertos de existencia autónoma (Ej: la célula. Se separa lo orgánico de lo inorgánico, con capacidad de reproducción).
7) Sistemas cibernéticos (Ej: termostato).
8) Sistemas dinámicos simples: Con movimientos predeterminados e invariables (Ej: Relojería).
9) Estructuras estáticas (Ej: Anatomía del universo).
CONCEPTO DE CAJA NEGRA
Como el sistema cibernético es extremadamente complejo, se requiere del concepto de la caja negra.
Beer lo define como un sistema pequeño e inaccesible, encerrado en una caja opaca que no puede ser penetrada. A un lado de la caja están las entradas (datos o insumos) y al otro lado las salidas (información o resultados).
La Caja Negra es un sistema excesivamente complejo, para estos sistemas se usa el método de manipulación de entrada y salida de información. Puede ser que luego de ser estudiados pasen a ser caja "Blanca", donde se conoce su modo de operar.
Concepto de Retroalimentación (FEEDBACK)