La Abeja Criolla
El problema central en el caso es si las estrategias publicitarias deberían de basarse en los atributos del producto o en el prestigio de la empresa.
Hechos más relevantes del caso.
a. Los productos Suavemiel y Miel Real de la empresa La Abeja Criolla tuvieron una gran aceptación en la Feria de Teutonia.
b. Buon Savore ofrece un contrato a La Abeja Criolla para que los surtan de ambos productos, con la condición de que mantengan el nivel de calidad.
c. Don Manuel procede a consultar una agencia publicitaria en Teutonia, para llevar a cabo un plan de penetración en los mercados de Euroland.
d. Don Manuel decide poner en manos de Juan Cock la publicidad promocional para introducción y penetración de Suavemiel y …ver más…
g. En materia de promoción y publicidad, Juan Cock procedió a investigar que hacían los demás productores de miel o productos sustitutos para anunciar sus productos. En base a la información obtenida en esta investigación, decidió anunciar Suavemiel y Miel Real directamente en los puntos de venta a través de posters impresos a todo color.
h. Uno de los principales competidores había realizado una corta promoción a través de televisión, lo que le había permitido llegar a un gran sector de la población consumidora rápidamente, y crear una imagen de exclusividad al producto, ya que había sido el único en utilizar este medio. No se pudo realizar lo mismo con los productos de La Abeja Criolla ya que esta acción hubiera consumido casi todo el presupuesto designado a la publicidad de los productos.
Plantear los objetivos que deben alcanzarse para resolver el caso.
a. Realizar una investigación para determinar el nivel de conocimiento de la población en la región Teutona sobre productos procedentes de Centrilandia.
b. Determinar que métodos hay disponibles para promocionar los productos que no hayan sido utilizados previamente por los competidores.
c. Determinar que cambios se les pueden realizar a los envases con tal de que vuelvan a obtener una apariencia similar al envase original.
Plantear alternativas de solución para el logro de los objetivos.
a.