Definición de impacto
El impacto de un proceso docente- educativo se traduce en sus efectos sobre una población amplia: comunidad, claustro, entorno, estudiante, administración.
Definición de componente afectado
Reglas y políticas del centro de cómputo para el personal. Se notificará a los usuarios afectados cual es la causa de la misma y el tiempo aproximado esto para evitar que los componentes de los equipos se sobrecalienten
Definición de la causa que origina el cambio
El virus informático es un programa elaborado accidental o de medios de control para conocer cuando se produce un cambio o un fraude en el sistema. ... y que cuantifiquen el impacto que podrían causar estas situaciones. En las áreas involucradas de la organización …ver más…

La mayoría de las compañías que venden hardware o software, ofrecen servicio técnico por teléfono u otras formas online como e-mails o sitios web.

Las compañías e instituciones también tienen generalmente soporte técnico interno para empleados, estudiantes y otros asociados.

También existen gran cantidad de foros de soporte técnico en internet, que son totalmente gratuitos, y se basan en la simple voluntad y experiencia de los expertos que quieren ayudar a los principiantes.
Servicio de redes La finalidad de una red es que los usurarios de los sistemas informáticos de una organización puedan hacer un mejor uso de los mismos mejorando de este modo el rendimiento global de la organización Así las organizaciones obtienen una serie de ventajas del uso de las redes en sus entornos de trabajo, como pueden ser:
Mayor facilidad de comunicación.
Mejora de la competitividad.
Mejora de la dinámica de grupo.
Reducción del presupuesto para proceso de datos.
Reducción de los costos de proceso por usuario.
Mejoras en la administración de los programas.
Mejoras en la integridad de los datos.
Mejora en los tiempos de respuesta. Flexibilidad en el proceso de datos.
Mayor variedad de programas.
Mayor facilidad de uso. Mejor seguridad. Actualización de configuraciones Al actualizar una configuración utilizando el administrador de configuración,