a. ¿Cuál es la importancia del proceso de clasificación de las comunicaciones internas y externas?
La importancia del proceso de clasificación de las comunicaciones internas y externas radica en que el proceso de comunicación interno y externo es muy trascendental ya que es un recurso de vital escala para el buen funcionamiento de la organización de la empresa y cada una de sus dependencias. Es importante porque nos permiten llevar un control integral de todos los procesos que se llevan en la empresa.
Ya que hoy día la comunicación se ha convertido, en una herramienta estratégica dentro de la institución que quiere estar bien posesionada en el mercado. Esto no quiere decir que la comunicación sea la clave de el éxito, pero si que forma …ver más…

b. Escriba las cuatro tipologías documentales que se presentan en el contenido y exponga la importancia de cada una de ellas en el proceso de la administración documental.
Las cuatro tipologías documentales que se presentan en el contenido y la importancia de cada una de ellas en el proceso de la administración documental se relacionan a continuación:
CORRESPONDENCIA COMERCIAL puede ser en una empresa, por ejemplo una ensambladora de autos donde habrá que mostrar mediante un informe ejecutivo el desempeño general de la empresa. La importancia de la correspondencia comercial es que nos sirve para dejar constancia en los archivos de la empresa de las comunicaciones que hemos tenido con nuestros clientes y así como de los procesos de ventas que puede llevar a cabo una empresa.
DOCUMENTOS CONTABLES son registros físicos que dan