Administración de la producción
Unidad 3. Estilos de negociación empresarial
Evidencia de aprendizaje. Caso práctico: Estilos de negociación

Caso: Autotransportes Bejuco
Lee con atención el siguiente caso tomado del Manual de negociación basada en intereses (Guillén et Al, 2011:98). Los antecedentes se remontan a inicios del año 2009. Los trabajadores, todos choferes de autobús de la empresa Autotransportes “El Bejuco”, deciden irse a huelga y rea­lizan una pequeña manifestación a la entrada de donde se en­cuentra ubicada la empresa. De esta manera, proceden a cerrar los portones y bloquean la entrada o salida de cualquier autobús.
El motivo, una lista grande de problemas que se describen a continuación:
Las constantes dobles …ver más…

De acuerdo con la información anterior, realiza lo siguiente:
a) Menciona quiénes son los actores involucrados en este conflicto.
Choferes de autobús de la empresa Autotransportes “El Bejuco, representantes sindicales
Representantes de la empresa. Dueños y directivos
Representantes de Ministerio de Trabajo y el Instituto de Seguridad Socia

b) ¿Cuál es la posición de cada una de las partes involucradas en el conflicto?
Cada una defiende sus derechos, ya que cada una considera que es lo justo. Trabajadores; jornadas pagadas como corresponde al tiempo normal y extra, cobros improcedentes por daños a los vehículos, fallas en sus herramientas de trabajo. Y los dueños, que el trabajo estaba condicionado a estas condiciones cuando se les ofreció.
c) ¿Qué tipo de negociación se está utilizando en las tres rondas?
1.- La evasión ya que no se presentaron para ver qué pasaba
2.-Competitiva: ambos expusieron sus necesidades sin ceder en nada, sin lograr nada.
3.- Adaptativa, ambos cedieron en algo.
d) ¿En qué momento se empezó a negociar y por qué?
En la tercera ronda en la cual se demostró para ambas partes hasta que punto podían ceder y presionar.

Para llegar a una negociación a favor de los trabajadores, ¿qué elementos se necesitaron para lograr lo siguiente?:
Un compromiso patronal para aumentar el 5% de su salario base.
Pago de horas extras.
Reconocimiento de las cargas sociales.
Entrega de comprobantes de pagos y