Funciones y objetivo del área de ventas
* Determinar el valor de las mercancías.
* Hacer estudios de mercado para los productos.
Lo primero que hace la empresa es decidir dónde quiere posicionar su oferta de mercado. Cuánto más claros sean los objetivos de la empresa, más fácil será fijar el precio: Una empresa puede buscar cualquiera de cinco objetivos principales al fijar sus precios:
1. Supervivencia.
2. Utilidades actuales máximas.
3. Participación máxima de mercado.
4. Captura máxima del segmento superior del mercado.
5. Liderazgo en calidad de productos.
*Formular estrategias y planes de venta al contado y a crédito.
La estrategia de ventas debe incluir tanto la captación de nuevos clientes como una adecuada explotación de los …ver más…
*Administrar y controlar el fondo envolvente asignado al Departamento.
*Autorizar los procedimientos del Departamento en coordinación con su Gerencia.
*Rendir informes mensuales, trimestrales, semestrales y anuales a la Gerencia, de las operaciones realizadas en el Departamento.
*Realizar las demás funciones que expresamente le encomiende el Gerente del área.
Objetivo:
Coordinar las ventas de material bibliográfico a instituciones, puntos de venta privados y otros clientes.
Busca motivar y orientar los esfuerzos de la organización de ventas Proveen bases estándares para la incentivación, retribución, evaluación y seguimiento. Canalizan los recursos hacia su aplicación más productiva. Expresan las expectativas de la Dirección de Ventas respecto de los recursos, debiendo ser coherentes con la misión y los objetivos de marketing.
Objetivos Personales de ventas o cuotas Orientan y dirigen la preparación de: Planes personales de ventas (planes de desarrollo de cuentas atendidas y por atender). Cronogramas de actuación (calendarización de acciones). Planes de visitas y/o contactos (cobertura del territorio).
Retroalimentación El grado de consecución provee las bases para el Control de Ventas, parte importante de la base del Control de Marketing. El Control de Mk. es la base para el repaso y revisión de los objetivos de Mk. y con ello, de los