Objetivos

Determinar el Objeto de la carta u.

Determinar el propósito de la carta u

Comprender el funcionamiento de la carta u.

Introducción

El presente informe tiene como objeto definir la metodología de mejora de variaciones anormales de calidad por medio de las Cartas de control U, se hará una descripción puntual de su concepto, antecedentes históricos, ventajas - desvenjas, su modo se utilización por medio de un ejemplo.

Cartas de Control
Antecedentes Históricos
Los gráficos de control fueron propuestos por primera vez en 1924 por W. A. Shewhart, de la “Bell Telephone Laboratories”, con el objeto de eliminar las variaciones anormales de calidad, al posibilitar que se distingan entre variaciones …ver más…

También se usa para variables como número de quejas, de errores, de paros, de clientes) pero que se prefiere analizar el número de defectos promedio por articulo o por unidad, en lugar del número de defectos por subgrupo.

Tamaño de subgrupo: el tamaño de subgrupo puede ser constante o variable, pero siempre está conformado por varias unidades de referencia o artículos, buscar que cumplan con n>(9/u-)

Consideraciones adicionales: si n es mucho menor que el número recomendado, la carta u no suele ser útil. En esos casos buscar incrementar n o utilizar otra carta de control.

Ejemplo: El fabricante de ordenadores personales, quiere diseñar una carta de control de defectos por maquina al final del montaje. Para ello, toma unidades de inspección constituidas, cada una, por una muestra aleatoria de cinco ordenadores. Los resultados de tal muestreo están reseñados en la tabla que sigue:

|Unidad |Número de Defectos | |Unidad |Número de Defectos |
|1 |10 | |11 |9 |
|2 |12 | |12 |5 |
|3 |8 | |13 |7 |
|4 |14 | |14 |11 |
|5 |10 | |15