REALIZADO POR:

JOSE PEREZ
RESPONSABLE COMERCIAL REVISADO POR:

JUAN VELIZ
RESPONSABLE DE CALIDAD APROBADO POR:

JORGE QUENA
RESPONSABLE DE GTH
Fecha: Fecha: Fecha:

1. DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO
1.1. PUESTO DE TRABAJO
 RESPONSABLE COMERCIAL

1.2. DEPARTAMENTO
 Comercial, Proceso Comercial

2. DIMENSIONES DEL PUESTO
2.1. ORGANIGRAMA

2.2. DEPENDENCIA DIRECTA DE
 GERENCIA

SI: x NO:
2.3. PUESTOS A SU CARGO

 Número de personas directas: 8
Cargos que ejercen: Integrantes del Departamento Comercial compuesto por 2
Responsables de Zona y 6 Técnicos comerciales
 Número de personas indirectas: Ninguna
Cargos que ejercen:---------------

3. MISIÓN DEL PUESTO
 …ver más…

6.9. ENTORNO FÍSICO DE TRABAJO
 Despacho con aire acondicionado, calefacción, luz natural y luz artificial. Acceso directo a los archivos y material que necesita.

7. REQUISITOS DEL PUESTO
7.1. COMPETENCIAS CONDUCTUALES
Competencia Nivel de Aplicación 0 1 2 3 4
1 Toma de decisiones •
2 Atención al Cliente •
3 Trabajo bajo presión •
4 Capacidad analítica y alto nivel de sociabilidad •
5 Tolerancia al estrés •

7.2. COMPETENCIAS TÉCNICAS
Idioma Nivel Escrito Leído Hablado B M A B M A B M A
Quechua • •
Castellano • • •
Ingles • • • •

Conocimientos Nivel Nulo Basico Usuario Avanzado
Procesador de textos •
Hoja de calculo •
Base de datos •
Internet •

7.3. FORMACIÓN ACADÉMICA
 Licenciatura en Ingeniería Comercial o Administración de empresas ,Ingeniero de Sistemas, Diplomado en Ventas, Inglés.

7.4. CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS
 Formación Académica en Sistemas, Ventas Consultivas, Atención de Cuentas Corporativas, Manejo de Personal, Planes de Cuentas, Forecasting, Mercadeo.
7.5. COMPONENTES FÍSICOS REQUERIDOS
 Buena presencia

7.6. COMPONENTES PSÍQUICOS REQUERIDOS
 Capacidad de trabajo bajo presión.
 Capacidad memorística.

7.7. EXPERIENCIA PROFESIONAL PREVIA EN GENERAL
 Tres años en puesto relacionado con el área comercial.

7.8. EXPERIENCIA PROFESIONAL PREVIA EN EL PUESTO
 Dos años

7.9. RECURSOS DE LOS QUE DEBE DISPONER
 No se especifican

8.