La importancia de los sistemas de información en las empresas

Principalmente definiremos los sistemas de información como cualquier combinación organizada de personas, hardware, software, software, redes de comunicación y recursos de información que almacene, recupere, transforme y disemine información en una organización (O´Brien y Marakas, 2006). Ampliando esta definición es importante mencionar acerca de los conocimientos que en base a la experiencia profesional se puede compartir cierta información para obtener mejores resultados en la misma organización.

En estos momentos, las tecnologías de la información y de las comunicaciones (TIC) juegan un papel muy importante en el entorno empresarial (García Ruiz, 2005; Iribar …ver más…

Por supuesto siempre hay personas que no les interesa aprender, se quejan de los cambios que han tenido que pasar, criticando la tecnología que les puede ser de gran ayuda, estancándose en sistemas pasados.

También hemos constatado que tras la implantación de las TIC, el funcionamiento es más descentralizado (Cabrera y Cabrera, 2001; Salas Fumás 2001) se toman más decisiones a nivel operativo (tanto parte de los supervisores como parte de los operarios). Con esta forma de trabajo y reducción de actividades con la ayuda de las TIC no solo tenia responsabilidad el supervisor, ya que el sistema repartió entre todos. Siguiendo con mi ejemplo, anteriormente el trabajo se dividía en dos tipos de responsabilidad, el operario solo surtía recetas al derechohabiente, anotaba en la receta la clave del medicamento y la cantidad. El supervisor tenia la tarea de sumar por clave la cantidad surtida y reportarla, por lo que si existía un problema con los datos, todo recaía en el. Sin embargo con este nuevo sistema, el operario tiene dentro del sistema un usuario y el mismo va reportando en sistema la clave y cantidad de lo surtido, con esto desde el almacén pueden saber quien cometió el error.

Puedo concluir que a pesar de que relativamente lleva poco la implementación de las TIC en las empresas y que es a largo plazo los resultados positivos, puedo decir que tendrán un gran futuro ya que no solo