Métodos de Investigación
Encuesta

Estimados alumnos:
Para nuestro grupo, es de suma importancia conocer su opinión y sentir en referencia al uso de las tarjetas de crédito. Por lo que solicitamos responder a la siguiente encuesta, para que los aportes y sugerencias nos sirvan de sustento para realizar un análisis de las principales utilidades que dan los alumnos de la UAM a este servicio mencionado.

1. Género a) Masculino b) Femenino

2. ¿Cuál es su edad? a) 17 a 22 años b) 23 a 28 años c) 29 o más

3. ¿Cuántas Tarjetas de Crédito posee usted actualmente? a) De 1 a 2 b) De 3 a 5 c) Más de 5

4. ¿Cuál fue la razón por la que decidió contratar una tarjeta de crédito? a) Necesidad b) Moda c) Otra, mencione …ver más…

14. ¿Con que frecuencia utiliza usted su tarjeta de crédito? a) 1 a 2 veces a la quincena b) 1 a 2 veces al mes c) 1 a 2 veces al año

15. ¿Si le ofrecen un descuento en alguna tienda de su preferencia utilizando la tarjeta de crédito, qué hace?
a) Utiliza la tarjeta b) Prefiere pagar en efectivo c) Le da igual

16. ¿Qué motivación le lleva a cubrir gastos con su tarjeta de crédito? Opción múltiple.
a) Millas
b) Facilidad de pago
c) Escases de efectivo o debito
d) Acceso a descuentos u otros beneficios
e) Moda

17. Cuando se presenta la fecha de corte de su tarjeta de crédito, ¿cuánto paga? a) El pago mínimo b) El pago para no generar intereses c) El saldo total d) Otro, especifique________________________.

18. ¿Alguna ocasión ha sobregirado su tarjeta de crédito?
a) Sí b) No
Si contesta no, pase a la pregunta 20

19. ¿Cuántas veces ha sobregirado tu tarjeta de crédito? a) De una a tres b) De tres a cinco c) De cinco en adelante

20. ¿Conoces cuál es el cargo que le cobran por sobregiro? a) Sí b) No

21. Resulta rentable para su economía cubrir gastos con su tarjeta de crédito
a) Sí
b) Algunas veces
c) No
d) No lo he considerado

22. ¿Sabe usted cual es el monto de pago mínimo que debe de hacer en su tarjeta?
a) Si
b) No

23. ¿Sabe usted que tasa de interés le generan los