Caso Real: * Elaboración de Expediente Técnico Unitario de Obra Publica * Objetivo:
Definir las políticas y procedimientos de operación que faciliten al personal responsable de la integración, seguimiento y control de los Procedimientos para la Integración del Expediente Único de Obra Pública.

* Metas:
Es elaborar un instrumento administrativo que fija las bases y lineamientos para la integración, seguimiento y control de los documentos que integran el Expediente Único de Obra Pública, el cual se regirá conforme a la normatividad fijada en la materia y al establecimiento de las acciones conducentes para la optimización de recursos a fin de dar cabal y exacto cumplimiento a los criterios de economía, eficiencia, …ver más…

* Tiempos: Se establecerán en relación al Calendario de Obra ya elaborado e integrado en el expediente unitario. * Responsables: Director de Obras Públicas y supervisores de campo. * Estilo de comunicación: Asertivo * Matriz de factores: Factor Gobierno corporativo. Evalúa la entrega y publicidad de información relacionada con la gestión financiera. * Estilo de Negociación: Estilo ganar -ganar
El objetivo es llegar a un acuerdo entre las partes. Este estilo se basa en los principios de las partes. Los participantes son negociadores. Se es suave con la gente y duro con los problemas. La actitud que lo define es la colaboración. Se buscan alternativas de beneficio mutuo. * Resultado programado: Este se obtendrá a partir de seguir la calendarización de obra de manera eficaz y eficiente. En tiempo y forma. * Estrategia de negociación: Enmarcar la negociación como un esfuerzo conjunto y mostrar interés por cooperar y por lograr un resultado favorable para ambas partes.
El objetivo de esta estrategia es que la otra parte adopte un estilo de negociación cooperativa, y se muestre más abierta al diálogo, y más dispuesta también a cooperar y a buscar un resultado que satisfaga a ambos. * Táctica personal: Gruesa
En esta fase la mayor parte de los negociadores conceden la mayor parte de los puntos que no son tan importantes como estrategia inicial y en la siguiente fase ya no se concede prácticamente nada se trata de conseguir los