RELACIONES HUMANAS I Trabajo Práctico Nº2 Gestión: UCASAL Tartagal - Salta Autor: Lucas Martin López D.N.I.: 31.733.124

Trabajo Practico Nº2
Unidad II
Actividades
1) De lo leído, construya Ud. una definición de comunicación.
2) Describa el proceso de comunicación.
3) Compare la eficacia de las redes en cadena, circular y multicanal.
4) Identifique los factores que influyen en el uso de rumores.
5) Construya un mapa conceptual, utilizando una lista de 10 a 12 términos conceptuales, reconocidos entre si y los ordena de más generales a menos generales y más específicos: Ejemplo: Un término general: Comunicación.

Desarrollo 1) COMUNICACIÓN: es un proceso continuo y dinámico formado por una serie de …ver más…

Los rumores son una parte importante de la red de comunicación de cualquier grupo u organización y es de provecho entenderlos. Señala a los administradores los temas confusos que los empleados consideran importante y que les crean ansiedad. Por tanto, son a la vez un filtro y un sistema de retroalimentación en el que se recogen los asuntos relevantes para los trabajadores. Para los empleados, los números son valiosos porque traducen a su propiedad jerga los comunicados formales. Las sugerencias para reducir los rumores son: 1. Anunciar fechas fijas para tomar decisiones importantes. 1. Explicar las decisiones y conductas que aparezcan incongruentes o secretas. 2. Subrayar las desventajas tantos como las ventajas actuales y los planes futuros. 3. Discutir abiertamente las peores posibilidades: casi nunca producen tanta ansiedad como las fantasías silenciosas 5) MAPA