Administración Contemporánea

Actividad integradora semana 2

Eddy Jazael Betancourt de León

Monterrey Nuevo León, 26 de abril del año 2015

Fase 1
Durante esta actividad analizaremos el caso de Transportes del centro S.A de C.V.
Esta empresa sufre de un grave caso de falta de organización desde el nivel administrativo, no se han tomado las decisiones correctas y esto ha provocado que haya desorden en todos los departamentos, esto a trajo una caída en las ganancias de la empresa y le pérdida de clientes contra la competencia, ya que han entrado nuevos competidores al mercado.
¿Cuáles son las funciones de administración?
El dueño es el administrador general. Por lo que se explica en el caso el crecimiento de la empresa …ver más…

El área de administración esta sobrepoblada, por lo que habría de reducir el número de empleados en esa área y aumentarlo en los equipos de que ofrecen el servicio de administración, almacén y operaciones.
El segundo es el que expone Douglas Mcgregor en su teoría Y del libro El lado humano de la empresa, Enfocarse a los gerentes de cada área para que estos contagien a sus subordinados de la motivación debida, que brinde satisfacción profesional a todos sus empleados, que estos aprendan a aceptar y buscar responsabilidades, aprovechar a la gente más creativas en las áreas de administración y gerencia de los diferentes departamentos.

¿Qué habilidades administrativas consideras que necesita el administrador de esta empresa?
Le está faltando más liderazgo y comunicación con sus empleados, principalmente con los encargados de cada área, ya que estos no han podido manifestarle las necesidades reales de la empresa ni posibles soluciones a los problemas que enfrentan.

¿Consideras que la falta de habilidad conceptual y humana por parte del administrador son factores que retrasan el crecimiento de la empresa?
Puede ser que sea una de las causas por las que la empresa se está viendo afectada, pero también tiene que ver que sus delegados han entrado a una zona de confort, estos son los principales responsables de la disminución en el desempeño de los empleados al enfocarse en problemas más del