Herramientas para detectar, identificar, diagnosticar y reparar problemas en las computadoras
Identificar un problema con una PC puede ser difícil y frustrante. Afortunadamente, hay lugares a los que se puede acudir por ayuda, y hay herramientas a su disposición que pueden hacer el trabajo mucho más fácil. Las mismas se pueden usar para identificar un problema específico dentro de la computadora, o para obtener más información sobre el sistema de tal forma que pueda entender mejor la situación a la que se está enfrentando.

Software de diagnóstico
Usar herramientas de software puede ahorrarle mucho tiempo. Aunque la experiencia muestra que estas herramientas no siempre identifican la causa del problema, éstas pueden proveer indicios o …ver más…

Otra gran utilidad también superior y libre de costo es "PC Wizard 2008". Estas últimas dos utilidades están disponibles en los CDs que se le

entregaron en la sesión #6 de nuestro curso.

ScanDisk y Norton Disk Doctor: Estos programas se usan para buscar, identificar y verificar problemas con los discos duros del sistema. Los problemas pueden incluir corrupción del sistema de archivos y errores de lectura de los discos duros. Deben ser usados cuando se sospeche la posibilidad de presencia de problemas con los discos duros o para prevenir posibles problemas. (Esta pantalla puede variar según la versión de Norton Utilities o Norton SystemWorks que tenga instalado.) Otra utilidad que puede usar para esto es "HD Tune 2.53" que también está disponible en los CDs que se entregaron en la sesión #6 de nuestro curso. Norton Diagnostics: Esta utilidad tiene el propósito de ir más allá del programa "System Information" y realmente lleva a cabo pruebas en el hardware para identificar problemas. Incluye pruebas del procesador, la placa base, la memoria del sistema e identificará algunos tipos de conflictos de recursos. QAPlus: QAPlus de DiagSoft es una herramienta más avanzada que está disponible en varias versiones, dependiendo de lo que se necesite hacer y de cómo se va a hacer. Este es un paquete más caro pero le puede dar información mucho más detallada sobre su sistema y le ayuda