Histograma.

El histograma es un tipo especial de gráfico de barras que se puede utilizar para comunicar información sobre las variaciones de un proceso y tomar decisiones enfocándose en los esfuerzos de mejora que se han realizado.

El histograma permite que gráficamente se pueda tener una idea objetiva sobre la calidad de un producto, el desempeño de un proceso o el impacto de una acción de mejora. La correcta utilización del histograma permite tomar decisiones no solo con base en la media, sino también con base en la dispersión y formas especiales de comportamiento de los datos. Su uso cotidiano facilita el entendimiento de la variabilidad y favorece la cultura de los datos y los hechos objetivos

Comúnmente las …ver más…

EJEMPLO: A una fabrica de envases de vidrio, un cliente le está exigiendo que la capacidad de cierto tipo de botella sea de13 ml., con una tolerancia de más menos 1 ml.. La fábrica establece un programa de mejora de calidad para que las botellas que se fabriquen cumplan con los requisitos del cliente.

Se tomó un muestreo aleatoriamente a 25 botellas que salieron del proceso de llenado.
Muestreo = 11,12,13,12,13,14,14,15,11,12,13,12,14,15,11,12,16,16,14,13,14,14,13,15,15

|Clase |Intervalo |Frecuencia |Frec. Relativa |
|1 |11,12 |3 |0.12 |
|2 |12,13 |5 |0.20 |
|3 |13,14 |5 |0.20 |
|4 |14,15 |6 |0.24 |
|5 |15,16 |6 |0.24 |
| | |25 |1.00 |

[pic]

Una vez analizado el histograma se pueden presentar dos situaciones:

1. Que el análisis realizado haya producido respuestas útiles para saber qué es lo que está pasando dentro del proceso analizado y porqué las variaciones se dan de una u otra forma. Como resultado