TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCION Página 4

1. ANTECEDENTES Página 5 1.1 Hecho Página 5 1.2 Planteamiento del problema Página 5 1.3 Ordenamiento de la Hipótesis Página 6 2. OBJETIVOS Página 6 2.1 Objetivo General Página 6 2. Objetivos específicos Página 6 3. JUSTIFICACION Página 7 4. MARCO CONCEPTUAL Página 9 4.1 Analfabetismo tecnológico Página 9 4.1.1 Características Página 9 4.2 Tecno fobia Página 10 5. MARCO REFERENCIAL Página 10 5.1 La Técnica Informática y el Talento Humano Página 10 5.2 La Necesidad de Invertir en Tecnología y Capacitación Página 11 5.3 Venezuela: Arrancó Plan Nacional de Alfabetización Tecnológica en Software Libre Página 11 5.4 …ver más…

Tal es el caso de las siguientes situaciones observadas en las empresas donde el grupo de investigación labora:

• Se presenta dificultad en la configuración de impresoras, escáner y otros dispositivos. • Es muy dispendioso para algunos el manejo de los software para la agilización de los procesos en las labores asignadas en cada área: mercadeo, contabilidad, logística, secretaria (Access, Outloock, Excel, Word, entre otros)

Ante estos hechos observados en personas que tienen un nivel académico superior y que la eficacia en el desempeño de sus labores depende de un equipo de cómputo, al plantear la situación problemática, surge el siguiente interrogante

¿Qué nivel de conocimiento tecnológico tienen los profesionales que laboran en las empresas de la ciudad de Neiva?

El ordenamiento de la hipótesis de la situación problema que encontramos en los entes económicos, con relación al nivel tecnológico que poseen los profesionales que allí laboran, tiene las siguientes características:

a) Enfoque : Nivel de conocimiento

b) Tema : Herramientas Tecnológicas

c) Espacio : Empresas en la ciudad de Neiva

d) Tiempo : Actual

Ante esta problemática un grupo de estudiantes universitarios quieren indagar realizando una encuesta, identificando las necesidades que tienen los profesionales de actualización y conocimiento tecnológico para