EVOL distribución y comercialización s.a. de c.v.

Fecha de elaboración 02 Marzo 2010 Fecha de actualización

PROLOGO Después de numerosos estudios, para contar con la visión de que nuestras miradas, deben estar orientadas a la satisfacción de nuestros clientes (externos e internos), la estructura organizativa, esta orientada a organizar los recursos de la manera mas eficiente posible. Sin lugar a dudas, el recurso mas importante está formado por todos los recursos humanos. Todo debe consistir en saber a donde ir, si no en como se puso en marcha el proyecto. El secreto de la felicidad no esta en hacer siempre lo que se quiere, si no en querer siempre lo que se hace. (León Tolstoi) Se formaron estrategias, que tomaron en cuenta la …ver más…

Elaboro
Israel Islas M.

Reviso
Lic. Emma Linda Diez K.

Autorizo
Lic. Emma Linda Diez K.

EVOL distribución y comercialización s.a. de c.v.

Fecha de elaboración 02 Marzo 2010 Fecha de actualización

INTRODUCCION

Una empresa que fu fundada en el año de 1994 y que esta dedicada a la comercialización, cuyo éxito depende directamente de su equipo y de su amor por el negocio de venta. Dicho equipo debe trabajar en conjunto para crear una organización ejemplar del mas alto nivel de calidad. El equipo gerencial, operativo, personal corporativo y de mantenimiento son quienes dan la personalidad a la empresa. No importa que tan bonita sea la estructura de las instalaciones y su decoración, es su personal quien le da vida. Con tu con la capacitación, eficiencia y amabilidad al tratar con nuestros clientes logrando que el servicio sea de mayor satisfacción. Es nuestro principal deber, dedicarnos por completo a lograr este nivel satisfacción a nuestros clientes y superar sus expectativas. Este manual se preparo para todos y cada uno e los integrantes de la organización que forman de este gran equipo. Durante los próximos años, evol distribución y comercialización s.a. de c.v. continuara esforzándose por crear mas sucursales tan atractivas a si como las mejores marcas a nivel mudial y con la mayor calidad. Este compromiso sumado al compromiso de nuestra gente lograra hacer que EVOL sea sinónimo de excelencia en la comercialización de las mejores