Santiago de Cali Valle, 28 de Agosto de 2013.

Señores:
Allianz Seguros S.A.
L.C.

REFERENCIA: Derecho de Petición con base en el artículo 23 de la Constitución Nacional.
Póliza: 21086563
Placa: CWP203

JORGE OLMEDO VASQUEZ VALENCIA, identificado con Cedula de Ciudadanía No. 16.228.854 expedida en ………….., residente en el Municipio de Santiago de Cali Valle, en mi calidad de tomador y asegurado, según POLIZA No. 21086563/0, por medio del presente escrito me permito presentar DERECHO DE PETICION CON BASE EN EL ARTICULO 23 DE LA CONSTITUCION NACIONALy los artículos 1073, 1074,1075, 1077, 1080 y 1081 del Código del Comercio, con el fin de que se haga el correspondiente pago de los perjuicios materiales ocasionados al vehículo de …ver más…

OCTAVO: Queriendo de mi parte aclarar tal situación, trate de conseguir más información al respecto, tratando de comunicarme con el Ingeniero JOSE HERNANDEZ, fue infructuoso hacer contacto con él, llame nuevamente al #265, suministrándome el dato que el encargado de mi caso era el Ing. JUAN CARLOS PUENTE, pero tampoco hubo comunicación con él, al insistir tanto al #265, el Ing. JUAN CARLOS PUENTE, se interesó en devolverme la llamada, declarando que no conocía el caso, prometiéndome que iba a hacer la correspondiente aclaración del informe para que la aseguradora reconsiderara, pasaron muchos días y después de muchas llamadas e insistencia de mi parte, se comunicó un perito quien me dijo que asistiría al concesionario a realizar algunas validaciones, las cual haría en compañía de otro funcionario de ALLIANZ y el jefe del taller de YANACONAS MOTOR, que tenía a cargo mi vehículo para evaluación.

Tengo entendido (quien dijo como lo dijo donde lo dijo) que ALLIANZ le solicito un informe al concesionario y que con base en el ellos se pronunciarían por escrito.

Pasaron otra vez muchos días, sin obtener respuesta de nuevo me comunique solicitando al Ing. JUAN CARLOS PUENTE, después de mucho insistirle por correo electrónico el cual adjunto me indica que se ha desestimado mi reclamación.

NOVENO: Debido a que por el transcurso del tiempo y sin respuesta alguna de parte de la aseguradora el concesionario me estaba