INTRODUCCION

RedEnvelope: marketing en línea de regalos de óptima clase.

Dos amigos de la universidad, crearon un sitio Wed para la obtención de regalos en línea llamada 911Gifts. Para ayudar a las personas que se encontraban en la crisis de encontrar un regalo a ultima hora. Aunque la idea fuera innovadora, el nombre no atraía demasiado los clientes así como que los regalos que distribuían no eran atractivos.

Después de 2 años la compañía el negocio iba en declive por lo que nos propietarios decidieron reinventar la compañía. Lo primero que hicieron fue contrataron un experto en marketing. Que reviso las fortalezas y debilidades de la empresa, y dio forma a …ver más…

Además de brindar un sentido de dirección, relevancia y logro entre los empleados, así como una imagen positiva de la compañía entre los clientes y proveedores.

Algunas preguntas a contestar para definir la misión: ¿Cuál es nuestro negocio?, ¿Quiénes son nuestros cliente?, ¿Cuál debe de ser nuestro negocio en el futuro?. Ejemplo de esto es PepsiCo, amplió la misión para enfocarse en “el marketing de productos de alimentos y bebidas de calidad superior para los hogares y los consumidores que cenan fuera”. Con esta clara misión adquirieron compañías como Pizza Hut, Taco Bell y a la liquidación de las empresas que ya no encajaban en esta misión.

Más reciente y debido a los cambios se han enfocado en alimentos empacados principalmente bocadillos salados, bebidas distribuidas por los canales de supermercado y tiendas de conveniencia. Y con esto realizando: 1) liquidación de todas las cadenas de comida rápida, 2) adquisición de bebidas complementarias como jugos (Tropicana) y los te helados, 3) desarrollo de nuevas marcas dirigidas a segmentos de bebidas de crecimiento rápido, agua embotellada (Aquafina).

Influencias del mercado en la misión corporativa

La misión de la empresa debe adecuarse tanto a las características internas de esta, como a las oportunidades y amenazas de su ambiente externo, además de ser compatible con sus valores establecidos, recursos y aptitudes distintivas. Que a su vez debe