CONCEPTO Y GENERALIDADES DE LA ENTREVISTA

Para el óptimo crecimiento y desarrollo de cualquier organización, depende mucho del cuidado que se dedique a la recopilación y manejo de la información; para esto es necesario el entrenamiento del personal y los momentos en que se requiere emplear la técnica de la entrevista, que es la técnica más eficaz para la obtención de dicha información.

¿QUÉ ES LA ENTREVISTA?
El término de entrevista tiene su raíz en la palabra francesa entrevoir, que significa “verse uno al otro”. Dicho término era usado para fines periodísticos, sin embargo, en la actualidad es usada como una importante herramienta para muchos profesionistas que hacen uso de ésta con el propósito de desarrollar un intercambio …ver más…

Es necesaria la planificación del procedimiento de la entrevista, un lugar adecuado y una estrategia para la conducción del proyecto. Aún así, un procedimiento rígido y mecánico, minimiza los resultados de la misma, logrando así a la anulación de su validez. Esto se debe a que se olvida la solidificación del intercambio negando la dinámica de reciprocidad. La interacción es un constante flujo de estímulos captados y emitidos por una persona, así entonces, dicha interacción es inevitable.

¿CÓMO SE PLANIFICA Y SE ESTRUCTURA?
La entrevista debe ubicarse en dos vectores constantes que son: El que nos conduce al objetivo (horizontal) y el que nos dirige al plano socio-emocional (vertical). Si uno de estos dos sobresale, la eficacia de la entrevista se pierde.
Existe una proyección diagonal, que es la que promete mayor eficacia al encuentro. Esto es cuando el avance de la obtención de la información está determinado por la consolidación de la relación socio-emocional. Esto sucede al alcanzar el establecimiento de un “rapportt”, que es cuando en ambas partes hay una identificación como individuos pertenecientes y ubicados en un grupo social.
La interacción generada por el entrevistador y el entrevistado sigue un cierto patrón dentro de la cual la concordancia de significados va y viene entre la intención de ambas partes y las conductas que manifiestan en base