Comparacion de coppel-elektra-famsa
En este trabajo de campo busco analizar como estudiante de mercadotecnia, el mercado de mueblerías en lo que respecta a la venta de muebles a crédito, tomando en cuenta su política de ventas, consumo y precios. Me di a la tarea de visitar y analizar tres mueblerías que tienen aparentemente el mismo giro que será analizado posteriormente ellas son:
¿Qué tienen en común?
Estas tres empresas son mexicanas y se dedican a ofertar productos y servicios a los sectores de menores ingresos, con créditos accesibles. Las 3 empresas le apostaron a que quien menos tiene es quien más da, y no se equivocaron, pues el mercado de bajo poder adquisitivo ha sido uno de los más rentables, tal vez se debe a que en México …ver más…
Pero si es un cliente nuevo que nunca ha comprado, será necesario realice un pago inicial del 10% de su compra. El servicio de fletes es gratuito así como la garantía a 2 años. Las compras por internet llevan el mismo procedimiento pero en este caso no eres atendido directamente por un representante Coppel, sino que entras a www.coppel.com donde te explican detalladamente cómo realizar tus compras mediante el carrito virtual, al finalizar puedes eliminar artículos que decides no llevar y consultar tu cuenta, para evaluar si es la cantidad que deseas gastar.
¿Forma de Pago?
Coppel maneja las siguientes formas de pago:
Por medio de la Tarjeta Coppel
Con ella puede hacer compras a crédito en cualquier tienda Coppel del país o en desde www.coppel.com la comodidad de su hogar. Para que se otorgue el crédito, este debe ser autorizado, al solicitarlo se debe llenar una solicitud que aparece anexa en el documento, en la que podemos percatarnos de los datos que esta pide, datos personales, domicilio, trabajo, familiares y referencias.
Deposito en Banco
Conociendo el importe total de la compra, se realiza el depósito Bancario en la cuenta que Coppel proporciona a sus clientes.
Banco: HSBC (Antes BITAL)
Clave: 3286
A nombre de: Coppel S.A. de