Capitulo 5
DESENREDANDO LA DESCENTRALIZACION

Cuando todo el poder de toma de decisiones descansa en un solo punto en la organización – finalmente en manos de una persona – llamaremos a la estructura centralizada; en la medida en que el poder está dispersado entre mucha gente, llamaremos a la estructura descentralizada. Los parámetros de diseño forman un sistema integrado en el que cada uno esta encadenado a todos los demás: cámbiese cualquiera y todos los demás deben ser cambiados también.
POR QUE DESCENTRALIZAR UNA ESTRUCTURA? Como la mayoría de las cuestiones de estructura, ésta se centra en la cuestión de división de trabajo versus coordinación. La centralización es el medio más cerrado de coordinar la toma de decisión en la …ver más…

El enfoque aquí es sobre el poder formal en oposición al poder informal que se origina al aconsejar y ejecutar. La descentralización selectiva vertical está lógicamente asociada a constelaciones de trabajo agrupadas en una base funcional. La organización que es descentralizada selectivamente en la dimensión vertical coordinara su toma de decisión principalmente por el ajuste mutuo. Específicamente, pondrá gran énfasis en el uso de los dispositivos de enlace. La situación es bastante distinta para la descentralización paralela en la dimensión vertical. Cada unidad o división es separada de las otras y se le da el poder necesario para tomar todas las decisiones que afectan a sus propios productos, servicios o áreas geográficas. La descentralización paralela es el único camino para otorgar a las unidades basadas en mercado el poder que necesitan para funcionar de una manera casi autónoma. (Una descentralización tal debe ser algo selectiva) Con la extensa autonomía de cada unidad basada en mercado, no hay necesidad de alentar el ajuste mutuo o el planeamiento de acción para coordinar el trabajo a través de ellos. Se presentan tres mecanismos coordinadores para tal control – la supervisión directa y la estandarización de destrezas y de producciones. La descentralización paralela en la dimensión vertical (para unidades basadas en mercado) es regulada principalmente por los sistemas de control de desempeño. La divisionalización constituye una forma bastante