GUIA ANÁLISIS DE CASOS

TITULO DEL CASO: “Caso el Polvorín” FECHA: miércoles 9 del 2011

A. ELEMENTOS DEL PROBLEMA: a. ¿Qué está pasando en el caso?
Problema en el área de talento humano, pésima relación con los trabajadores. b. ¿A quién ¿ (Persona que toma las decisiones)
El dueño, el ingeniero Cutberto palazuelos. c. ¿Debido a que?
No tiene estrategia formal de selección y no delega decisiones a personas más capacitadas o con mayor conocimiento en este tema de manejo de personal. d. ¿Cuándo?
Desde el inicio de la compañía, no hay reglamento interno, sin políticas de selección, capacitación, remuneración y despidos.

B. HECHOS (describa puntualmente los hechos que hacen parte …ver más…

creció en parte de contratistas y no en administrativa | No tenía departamento administrativo | 6. falta de asesoramiento | No tenía el conocimiento suficiente | 7. delegación | Él tomaba todas las decisiones sin ayuda, podría haber gente más capacitada para eso. | 8. impuntualidad | Los empleados no cumplían con los plazos fijados así perdiendo contratos y teniendo que pagar multas. |

De acuerdo a la siguiente tabla identifíquela importancia vs. Urgencia de los problemas para definir un orden de prioridades a trabajar ubicando cada uno en cuadrante | Importancia BAJA | Importancia ALTA | Urgencia BAJA | Consumo de bebidas alcohólicas | Robos de materiales | Urgencia ALTA | impuntualidad | Selección de personal |

D. ANÁLISIS: ¿Explique la calcificación anterior, porque definió ese orden de prioridades? * Consumo de bebidas alcohólicas: porque al tomar este tipo de bebidas el trabajador no rinde de la misma manera y puede tener un mayor riesgo en algún accidente. * Robo de materiales: no es tan urgente pero si se debe tratar de acabar los robos porque a largo plazo puede ser una manera de perder suficiente dinero. * Impuntualidad: es algo que se debe hacer de la manera más rápida ya que se pierden contrato y toca pagar multas * Selección de personal: es lo más importante ya que de esto